Анастасия
8
4
subscribers
0
subscriptions
268.5K
views
Гостиница с наружи выглядит отлично, ухоженная территория бассейн, ресепшен, есть кухня, прачечная и место где можно погладить вещи, на этом плюсы окончены.
Минусы начинаются с того что бронировали мы последний оставшейся номер, при оформлении сказали что окна выходят на летнюю кухню, мне было без разницы на вид из окна, потому что в номере по суди мы будем находились только вечерами, НО никто не сказал что в данный номер не попадает солнечный свет от слова совсем, то есть летняя кухня полностью накрыта и дневного света нет и ты живешь как в пещере не понимая день сейчас или ночь!
И это не все! Кровать двухспальная состоит из 2-х матрасов лёжа они проминаются и в спину давит металическая перекладина находящаяся посередине.
Отдельное внимание хотелось уделить ванной комнате про плесень на душевой кабине нет даже слов, приложила фото.
В самой ванной нет ни одного крючка (точнее есть то что от него осталось) чтоб повесить вещи/полотенце, конечно не считая адского Полотенцесушителя который так поднимал температуру этого маленького помещения что ванную после приема душа можно было сравнить с баней, вытяжки там не было приходилось полностью открывать дверь чтоб не потерять сознание от жары.
Дверь в шкаф открывалась только одна и то не полностью, вторая не разъезжалась и перекашивалась, поэтому вещи в шкаф было не разложить и все лежало в чемоданах.
Еще дополню тем что на 3 день после смены постельного белья, заменили на простыню в кровавых пятнах как в горошек. Фото сделать забыла.
Был отличный детский сад мы ходили в ясли пока заведующей была Марина Борисовна, сейчас полнейший беспредел воспитателя нормального нет, отдаем детей от безысходности в другие группы с другими детьми, непонятно где вообще ребёнок и как он себя там ощущает. Никто за ними нормально не следит все грязные и голодные к концу дня.
Отличный сервис, прекрасный персонал, быстро и качественно произвели диагностику и техническое обслуживание автомобиля.
Подошел менеджер, я ответила что не интересует консультация, если будет необходимо позову,а пока просто посмотрю, так все время как я ходила смотрела за мной по пятам ходили эти менеджеры ка церберы, как будто я собиралась украсть эти образцы, очень нагнетающая атмосфера
Отличная детская площадка для деток, большое светлое помещение, нет посторонних людей, есть место где можно перекусить родителям
Хороший магазин, большой выбор товара.
Не очень квалифицированный персонал.
Истекшие сроки годности на множество молочных продуктов, никогда нет свежего батона всегда на прилавках старый 3-х дневной давности
Вкусные пиццы, заказываем уже очень много лет! У ресторана были проблемы с постоянным отсутствие оплаты картой при получении заказа самовывозом!!!! Проблема решилась, в связи с этим меняю отзыв, дабы не портить рейтинг вкусной пиццерии из за сервисных проблем.
Уровень обслуживание администраторов хотелось бы повысить с большей ориентированностью на клиента!
У самому магазину в ТЦ притензий нет! А вот к интернет магазину огромное количество. Не считая того что мой оформленный заказ на определённую дату мне пытались привезти каждый день в течении всего промежутка от оформления заказа до даты доставки! Практически каждый день мне звонил курьер со словами «сегодня доставлю вам заказ» я говорю что он оформлен на другой день и меня нет в городе, ну ладно сказал курьер и поменял дату доставки на нужную. На следующей день та же история с уже другим курьером и так в течении недели. В итоге заказ все таки привезли в нужную дату но товарного чека нет, уже прошло 5 дней несколько раз звонила в поддержку чтоб прислали чек, написала несколько жалоб документ подтверждающий оплату присылать мне не собираюсь! Это ужас какой то, никогда б не подумала что у такого магазина может быть такое ужасное отношение к клиентам!