Заказали шкафы в детскую.
основные вопросы к сборщику и качеству.
Хочу отметить работу менеджера Татьяны, все было на высшем уровне.
Помогла с лучшим наполнением и все подсказала по материалам и проч.
Шкафы в детскую:
Доставка, все вовремя и аккуратно. Но не удобно, что согласование за сутки. Лучше бы была неделя для работающих людей (спланировать дела и отпроситься)
Сборщика назначили в течение трех дней с момента доставки. Пришел сборщик (опоздал на час от назначенного времени).
Начал открывать коробки и собирать шкафы, буквально на первых двух коробках при открытии обнаружилось что 2 детали битые -сборщик радостно обрадовался и говорит: я напишу рекламацию , вам изготовят новые детали и потом шкафы соберут. Смысла сейчас собирать шкафы не вижу , так как их снова собирать будут после того как новые детали подвезут и хотел оставить нас с 90% других коробок не вскрытых с неизвестным содержанием (есть брак , нет там его). Заставила сборщика собрать шкафы , он был очень недоволен , но собрал.
Что хочу отметить при сборке:
1. по проекту небыло на одной двери ручки, но сборщик заботливо просверлил дырки (теперь дырявая дверь на фасаде)
2. Сборщик не спросил у меня и скрепил шкафы между собой (мы планировали их переставить)
3. Должны были быть выпилы под розетки, у сборщика небыло с собой нужного инструмента (был только круглый для стола)
4. Важно отметить, что сборщик вынес все коробки в подъезд , но заботливо оставил в квартире шурупы и с ними вместе упаковку от круассана и шелуху от круассана.
Что хочу отметить про шкафы:
1. Качество не очень для шкафов за 150.000 рублей (сколы, на торцах не все гладкое , какая то шелуха на краях , словно не совсем хорошо отполировали)
2. Битые детали - их было не 2, когда шкафы мыла, увидела сколы на других деталях которые внутри шкафа
3. На шкафах наклейки , пришлось испортить свой маникюр (наклейки на каждой детали со стороны фасадов)
4. Мебель имеет запах, уже 4 дня проветриваем.
Рекламация по шкафам -отписались что взяли в работу, ни сроков не обозначили , никаких статусов не пишут. Если бы шкафы не собрали , жили бы еще на складе.
Очень простое меню. На завтрак заказывала драники, совсем не хватило связующего соуса. Как то все отдельно -салат , драники и яйцо. Скучно.
А вот обс луживание на высоте.
Взяла салат с тунцом.
1. При пустом зале ожидание салата было 20 минут
2. В салате была зелень плохо промыта и скрипела земля на зубах
3. Тунец был мороженый и доконца за 20 минут его видимо, разморозить не удалось , отвратительный на вкус
4. В салате была была картошка, которая тоже была не доварена и еще и зеленая
После того как я положила в салат салфетку , оставив 90% салата в тарелке, официант был удивлен что блюдо нужно забрать.
Но и это его не смутило и даже не уточнил, все ли мне понравилось.
Да, туалет тоже грязный , ощущение что в раковине мыли кроссовки .
Была несколько раз, в последний раз не повезло. Мастер не могла сделать одинаковой длины ногти и их форму. В итоге мастер отказалась продолжать работу и мне пришлось идти в другой салон. В фото прикладываю большие пальцы на разных рук.
Самое ужасное отделение, в котором всегда очередь и ужасно медленно работает персонал. Проще проехать 2 остановки до международного почтамта (быстрее будет). Не понятно как обслуживают , с одним не закончили и взяли другого , потом первый ждёт. Нельзя закончить с человеком и позвать уже нового клиента? А не устраивать эту путаницу. Своей очереди ждала из 2 человек более 30 минут.
Само отделение как из ссср и грязно и не смотря на очередь, негде посидеть. Стоит 2 стула. Зато мусорок 4 штуки, но пол ужасно грязный и мусор валяется на полу. Пока ждала очередь, как раз отзыв написала. Почта, обслуживайте быстрее во избежание негативных отзывов 😂