Обратилась не по гарантии. Оплата сразу 100 процентов, эти смутило. Но в итоге все сделали в тот срок, в который обещали отремонтировать. Забрала сегодня, при приёме все работает
Заселение: поздно, номера все заняты. Отель переполнен. Заселили в номер без балкона. В качестве компенсации дали бесплатный вайфай.
Грязные столовые приборы и посуда. Еда разнообразная, выпечка вкусная, питалась только в отеле, но умудрилась чем-то отравиться. На завтрак в колбасе обнаружен волос. В чт на ужин раки не достались, хотя пришли за 1.5 часа до окончания ужина. Дикие очереди в столовой. Средняя очередь за одним блюдом 5-10 мин. Выдают еду примерно на 8 пунктах, итого 8 помножить на 10 равно больше часа просто стоять в очереди. Если вдвоём проще, если уже примерно знать, что будет есть друг по несчастью. Из фруктов мало выбора. Соков нет. Соки химоза - пить не возможно. Номер: белье и полотенца с пятнами. В душе вода не уходит, моешься по щиколотку в смывах воды, своих плавающих волосах, прямо фу. Описала основные минусы. Остальные мелочи, накопилось на испорченное впечатление. Отель не советую уровень не 5 звёзд. За оплаченные деньги качеством не довольна.