Маму привезли на скорой (из за тугоухости я поехала с ней) привезли в 17.00, в итоге положили ее в 21.00. Двусторонний гидроторокс (жидкость в легких) мама задыхается, давление низкое, фибриляция… тахисистолия… человеку очень плохо. Посмотрел Машутов Сергей Юрьевич сразу определил, что с легкими проблемы направил на скт- ждали час машину и потом еще час, когда аппарат остынет…После 20.00 Машутов С. Ю. дал указание оформить в палату. Обращался по- доброму, нежно с мамочкой и с юмором. Мне все подробно рассказал по-человечески, (50% выздоровления именно от таких добрых слов доктора) Страшное началось после, когда доктора сменила Горба Ольга Александровна ( точную фамилию не нашла в перечне терапевтов 7 больницы, пишу со слов ее коллег). Вошла она с громкоголосым замечанием низшему медперсоналу! Меня девочки (по указанию Машуты) пригласили оформить карту больной (маму я положила на кушетке, под голову пуховик, в приемном покое, она валилась от бессилия), поскольку у мамы тугоухость я сообщала нужную информацию и вдруг, громкоголосая доктор меня выставила из кабинета! Затем пригласила маму :-я буду говорить с Нэлой филлиповной, а не с вами…и началось- она ей в ухо кричит по 5 раз одно и тоже на весь кабинет-собирает анамнез…. Пытаюсь помочь- на меня орут-я спрашиваю не вас! Болела ли гепатитом? Туберкулезом? Отеки…. И т. д. Мамулечка только и лапочет:- А? Да чего? ? -Это был треш! Бедные работники и пациенты! Дальше больше:- зачем вы ее к нам привезли? Я:- привезла скорая! Она у вас здоровая, (спрашиваю-как конь…?- ну это просто бред какой то )- мамочка вымотанная белая, как полотно задыхается? А СКТ - говорю посмотрите! Давай показывать результат обследования , который только что принесли -собирая бумаги у нее на столе! Убедила-сама начала наконец -то оформлять. И между делом меня учить:- следить надо за матерью,! Я говорю: -приехала из Екатеринбурга специально это делать, когда скорая 5 раз отказала в помощи и один раз привезла в бцу 7, где ее ,продержав 5 часов, отправили домой! Ольга Александровна смеясь во- весь голос мне заявляет:- пожила в Екатеринбурге, теперь здесь поживешь! Хохочет! Я говорю:- мамочка еле сидит валится со стула, а вам весело, да вы шутница! А вот мне совсем не смешно, как вы над нами глумитесь вместо того, чтобы облегчить состояние мамы- побыстрей оформить и уже положить ее и оказывать помощь. Таким врачам, как Горба Ольге Александровне доверять пациентов категорически запрещено! (на рынок семечками торговать - таких орущих) И Низкий поклон и слова благодарности за чуткое отношение к нам- пациентам: Машутову Сергею Юрьевичу и Старцевой Нине Алексеевне! Вы - лучик света и надежда на лучшее в медицине города Комсомольска! Конечно же я маму увезу, но мне ее необходимо стабилизировать…. 10 лет не могла уговорить, надеюсь теперь получится! С уважением Волонуева Ольга Анатольевна.
Понравилось
Спасибо врачам Машутову Сергею Юрьевичу и Старцевой Нине Алексеевне. Врачи от Бога! Низкий поклон!
Не понравилось
Не корректное отношение к пациентам (и не только, к мед персоналу тоже) терапевта Горба Ольги Александровны
Маму привезли на скорой(из- за тугоухости мамы я поехала с ней)привезли в 17. 00, в итоге положили ее в 21.00. Двусторонний гидроторокс ( жидкость в легких) мама задыхается, давление низкое,фибриляция… тахисистолия… человеку очень плохо. Посмотрел Машутов Сергей Юрьевич сразу определил, что с легкими проблемы направил на скт. Машутов С.Ю. дал указание оформить в палату. Обращался по- доброму, нежно с мамочкой и с юмором. Мне все подробно рассказал по-человечески, 50% выздоровления именно от таких добрых слов доктора. Страшное началось после, когда доктора сменила Горба( фамиля со слов точную не нашла) Ольга Александровна. Вошла она с громкоголосым замечанием низшему медперсоналу! Меня девочки (по указанию доктора) пригласили оформить карту больной( мама я пристроила на кушетке, под голову пуховик, в приемном покое, она валилась от бессилия), поскольку у мамы тугоухость я сообщала нужную информацию и вдруг, громкоголосая доктор меня выставила из кабинета! Затем пригласила маму и началось! Врачь стала кричать ей в ухо по 5 раз одно и тоже на весь кабинет-собирает анамнез….Я пытаюсь помочь- на меня орут-я спрашиваю Нэлу Филипповну, а не вас!! Болела ли гепатитом?…Туберкулезом? отеки….и т. д. Мамулечка только и лапочет а?да ..чего?? Это был треш! Бедные работники и пациенты! Дальше- больше:- зачем вы ее к нам привезли? Я:- привезла скорая! Она у нас здоровая, (спрашиваю:-как конь…?- мамочка вымотанная белая , как полотно, задыхается? А СКТ - говорю посмотрите!! Давай показывать -собирая бумаги у нее на столе! Убедила-сама начала, наконец -то оформлять . И между делом меня учить:- следить надо за матерью. Я,говорю:- приехала из Екатеринбурга специально это делать, когда скорая 5 раз отказала в помощи и один раз привезла в вашу б-цу 7 , где ее ,продержав 5 часов, отправили домой! Ольга Александровна смеясь во- весь голос мне заявляет:- пожила в Екатеринбурге, теперь здесь поживешь!( Хохочет в голос) Я говорю:- мамочка еле сидит, валится со стула, а вам весело, да вы- шутница! А вот мне совсем не смешно, как вы над нами глумитесь вместо того, чтобы облегчить состояние мамы- побыстрей оформить и уже положить ее и оказывать помощь. Таким врачам, как Горба Ольге Александровне доверять пациентов категорически запрещено!!!! ( на рынок семечками торговать - таких орущих) И Низкий поклон и слова благодарности за чуткое отношение к нам- пациентам : Машутову Сергею Юрьевичу и Старцевой Нине Алексеевне! Вы - лучик света и надежда на лучшее в медицине города Комсомольска! Конечно- же я маму увезу, но мне ее необходимо стабилизировать…. 10 лет не могла уговорить, надеюсь теперь получится . С Ув. Ольга Анатольевна Волонуева.