Всем добрый вечер! Вчера была в этом салоне второй раз и была ОЧЕНЬ разочарована!!!!! Я записала дочку на услугу детский маникюр ( ребёнку 8 лет) - при записи, стоимость услуги была озвучена 350 рублей, по факту после оказанной услуги девушка администратор взяла с меня 750 рублей, объясняя это тем, что ребёнку сделали аппаратно-обрезной маникюр, и остальное её не волнует ( напоминаю ребёнку 8 лет) !!!!! Когда я стала говорить, что при первом нашем посещении я уточняла у другого Администратора про эту услугу, мне говорили, что если будут заусенчики, то их подрежут это входит в стоимость детского маникюра, на что мне ответили « ВОТ ИДИТЕ И РАЗБИРАЙТЕСЬ С ТЕМ, КТО ВАМ ЭТО ГОВОРИЛ!!!!!» Но самое неприятное было потом, мы с дочерью забыли снять бахилы и когда вернулись обратно, услышали как эта девушка администратор обсуждает меня в очень не лестной форме с другой сотрудницей!!!!!
Очень бы хотелось, чтобы руководство салона отреагировало на этот вопиющий случай «развода» и неуважительного отношения к клиенту!
Процедура проходила 10.12.2019 в 14:00.
Самая отвратительная организация, сотрудники некомпетентны не могут дать ответ на простые вопросы.(как может процент штрафа за просрочку в 1 день составлять 900 рублей при платеже в 1260 рублей в месяц) Дата платежа 13, деньги отправлены 12(не мои проблемы что они дошли только 14) Не советую пользоваться услугами таких людей!!!