Светлана
6
0
subscribers
0
subscriptions
209.8K
views
Самый ужасный пункт выдачи в районе. Работница на пвз грубая и хамоватая. Приходила за получением товара, работница пвз все время разговаривала по телефону, решала свои какие-то личные вопросы на повышенных тонах с грубыми высказываниями. При обращении к ней по поводу пришедшего товара и отказа от него работник только с третьего раза обратила на меня внимание и с недовольным видом положила трубку со словами "ну, я вообще-то немного занята!". Ощущение было, что на рынок попала к торговцу, не отличающемуся тактом и клиентоориентированностью. В этот пункт выдачи больше ничего заказывать не буду.
Заказывали у данной компании вывоз мусора крупногабаритного с дачного участка с грузчиками. Привезли контейнер с двумя "грузчиками". "Грузчики" это двое молодых мальчиков субтильного телосложения без опыта работы в погрузке (по телефону нам утверждали, что они совершеннолетние опытные грузчики, на деле им максимум лет 16 было). В адекватности этих "грузчиков" также остаются сомнения из-за особенностей их поведения (создавали впечатление людей, которые содержатся в интернатах). Пробыли они до 14.00, затем за ними приехала машина, и их забрали. За это время они не сделали практически ничего!!! В час максимум по 1-2 доски до контейнера дотащили и всё. Всё остальное время разговаривали по телефону, ржали, в общем, занимались чем угодно, но не работой. На участке был пожилой человек, в помощь которому и нужны были грузчики для перетаскивания мусора. В результате весь мусор перетаскал сам пожилой человек, плюс ко всему ему ещё и приходилось следить за этими неадекватными мальчиками, которые самовольно таскались по всему участку вместо работы. Пожаловались в данную компанию, но результатов никаких не принесло, к сожалению. Денег за этих горе-"грузчиков", естественно, не вернули. Не советую никому обращаться в данную компанию.
Парк сам отличный, приятно в нём гулять. Но есть одно большое НО в этом парке. По всей Москве в парках давно запрещено распитие спиртных напитков и жарение шашлыков. Здесь же не только это не запрещено, но даже и понаставили мангалов для этого. И расположено оно очень неудачно, прям рядом с дорожкой, по которой люди прогуливаются вдоль реки. Соответственно мимо "мангального места" пройти невозможно, т.к. сплошной дым, различные запахи жареной "еды" (запахи не всегда терпимые для обоняния), часто и мат трехэтажный, а в этом месте основная часть посетителей с детьми, и дети всё это слышат. Очень надеюсь, что в парке появится нормальная охрана, которая будет следить за порядком, будет соблюдаться закон о распитии спиртных напитков в общественных местах и наконец уберут эти мангалы. В остальном очень приличный парк.
Отличный пункт выдачи. Доброжелательные и приятные сотрудники, которые при необходимости подскажут и помогут. Заказываю товары только сюда.
Самые вкусные роллы в районе. Перепробовали многие, но роллы из Моккано самые лучшие пока что.
Не нравится как стригут. Была в парикмахерской с дочкой пару раз. Каждый раз просила, чтобы волосы привели в порядок, и каждый раз по их мнению "привести в порядок" - это отстричь концы и все. Оформлена неплохо, общение и отношение тоже неплохое, но качество за те деньги, что там берут, близится к нулю. Три звезды только за отношение и оформление. Просто зайти и подравнять кончики или состричь детский пушок - для этого только подходит данная парикмахерская, но деньги даже за эти услуги берут не малые.
Не советую. Написано сейчас на сайте, что больше не работают, на самом деле сменили название на ИнфинитЕ. Заказали мебель в начале мая. Обещано было сделать к началу-середине июня максимум, т.к. индивидуальный заказ. "Индивидуальный" заказ это два дополнительных отверстия под ручки в зеркале на шкафу. Сейчас уже почти июль, заказа все нет, а нас завтраками кормят, что вот-вот щас-щас все будет. Видимо мастера специального ждут из Владивостока, который добирается до фабрики на велосипеде, никак бедный доехать не может. Очень надеюсь, что мебель получим наконец и в дальнейшем (комплектация, качество, сборка, эксплуатация) проблем не будет. На данный момент впечатления негативные. Из-за этого до сих пор не можем въехать в квартиру.
Клиентоориентированность на нуле. Пришли заказать мебель, а продавца нет. На столе стоит табличка с телефоном, на который невозможно дозвониться. Видимо, магазин не работает и даже не собирается. Зачем номер телефона тогда оставлять? В самом шоу-руме как-то всё неопрятно, разбросано, лежат какие-то коробки, некоторая мебель абсолютно в не товарном виде.
Студия очень нравится. Ребёнок ходит с удовольствием. Все сотрудники очень приятные люди.
Мало того, что сам магазин с его работниками оставил негативные впечатления, так еще и мой отзыв, оставленный пару дней назад удалили!
Магазин ужасный и по обслуживанию, и по отношению к покупателям, и по технике безопасности. 29.01.2021г примерно в 16.30 хотели зайти и посмотреть ассортимент, но не получилось, т.к. пол у них ужасно скользкий, и я сразу у входа полетела вниз. Я нахожусь в положении и могла лишиться ребенка!!! На вопрос "Почему не приняты необходимые меры по безопасности покупателей" продавцом был дан ответ в откровенно хамской и грубой форме, что на дверях висит предупреждение о скользком поле. Пол скользкий по всему магазину, а коврики лежат только в начале магазина. Видимо, осмотр ассортимента должен происходить там же в начале магазина, а для более удаленных объектов необходимо прихватить с собой бинокль, во избежание сворачивания себе шеи, ЗЧМТ, переломов и прочих последствий скользкого пола. На просьбу представиться продавец в магазине также в фамильярной форме отвечала, что это не имеет значения, а на просьбу выдать книгу жалоб и предложений сказала, что у вас в магазине ее НЕТ! Только после настойчивого требования моего мужа книга вдруг нашлась, но в ненаджлещем виде (не прошита, не пронумерованы страницы, без печатей - видимо, продавец там же из канцтоваров ее и достала). Хотели связаться с администрацией магазина, но нам также был дан отказ и сказано, чтобы мы приходили в другой день, когда начальство будет в магазине (администрация должна быть доступна 24/7 если не лично, то хотя бы по телефону, а не заставлять клиента искать их в свое личное время) . Уважаемый владелец магазина, а ваш магазин вообще легально работает в нашем районе? Слышали ли Вы и Ваши сотрудники что-нибудь об уголке потребителя магазина? Мы оставили в этой "книге жалоб" свои претензии вместе с телефоном. Пожалуйста, проведите беседу с сотрудниками, обучите их работе с клиентами и наладьте безопасность магазина, а не развешивайте таблички, обеспечьте документами уголок потребителя в магазине.