Авито доставка: 80512090628607.
Девушка принесла тяжелый товар на отправку,
простояла в очереди 1 час,
упаковку вскрыли — и не приняли товар к отправке.
В упаковке малый барабан — в объявлении «малый барабан».
Мы отправили порядка 50 посылок Авито доставкой — нигде такого не было. Что за нонсенс! Кошмар!
На Авито большая репутация, покупатель знает что покупает.
При получении покупатель проверяет и сам убеждается: верный ли товар.
К чему это всё было?
Впечатления невероятно ужасные.
Ни профессионализма, ни гуманности.
Вкусно, интересный ассортимент, привлекательные цены
НО отвратительный процесс заказа, процесс получения напитка.
Долго, кассиры отвлекаются на надпись, не знают позиций, путаются.
Толпа в зоне заказов и получения, там ждать невозможно, ждёшь в другом месте — где о готовности напитка не слышно, не понятно.
Терминалы работают ущербно. Быстро выключаются, в них нет меню еды, в них нельзя самостоятельно оплатить товар из холодильника.
Мак и додо давно уже всё придумали и оптимизировали.
Чистота «кухни» и переключения повара от расчёта с деньгами к готовке еды тоже вызывает вопросы.
Облепиховый чай пить невозможно.
При каждом глотке напитка не должны попадаться косточки.
Написал подробно потому, что вкусно, интересные позиции и цена)
«Че дальше?» — продавец без униформы.
Продают готовую еду и нет приборов, приборы платные, сразу не предлагают, возвращаешься 2й раз оплачивать, оплату принимают, приборы не выдают. Получить вилку — эпопея.
Каждый! раз! сотрудники долго ищут нужный штрихкод в своём альбоме.
Пробить базовые позиции занимает кучу времени для посетителя и сил для сотрудника.
С симпатией к магазину, но к ак-то неприятно сегодня.