Volzhskaya zhemchuzhina
Yaroslavl • Hotel
Save
September 2024
23.08 была забронирована данная гостиница на даты с 05.09 по 08.09.24 Давно мечтала пожить в гостинице на воде. Все замечательно, место расположения , номер, питание. Но случилось не поправимое. Город проводит мероприятие и перекрывает всю набережную и прилегающие территории к гостинице 08.09.24 с 6.00 до 18.00. все тоже отлично, городу нужен праздник Но как гостям вызвать такси для выезда в 12.00 08.09. все перекрыто. Говорят придется идти пешком с вещами до театра Волкова. С сумками и чемоданами, а у меня ,как назло заклинило поясницу и просто идти нет возможности, а ещё и нести вещи. Обратилась к администрации с просьбой сократить на сутки проживание, и переехать в другую гостиницу, что бы была возможность передвигаться удобным транспортом. Получила ОТКАЗ!!! Бредите женщина бредите. Не понимаю, как можно быть такими жадными и не отзывчивыми. Больше никому не посоветую данною гостиницу. Не представляю, как я буду с сумками добираться до ж.д. вокзала . Тот ещё квест Ещё вопрос : неужели руководство гостиницы не знало о проведении мероприятия , во время брони могли же оповестить . У меня хотя бы было право выбора . Администратор даже не захотела обсудить данный вопрос. Знаете у вас наверное есть пожилые родственники и если с ними так поступят? ....