Хороший отель, вкусная кухня , необычные номера, отдыхаем каждый год.
Единственный, но очень значительный минус ,нет бассейна с подогревом (есть очень маленький бассейн, видимо для детей). Азовское море непредсказуемое, часто попадали,один день море шикарное, на следующий день шторм (день пропадает ,поплавать нельзя) вам обязательно нужен бассейн, и SPA процедуры
Мы были в Интуристе в прошлом году, нам все понравилось и мы решили приехать снова, но в этот раз все было намного хуже.
На респешене девушка предложила на выбор номера с видом на город либо на аквазону, так как в прошлый раз номер был с видом на город, мы решили взять с видом на аквазону, но почему-то девушка не сказала нам, что номера с видом на аквазону на самом деле выходят на стройку, мы об этом узнали при заселении, так же балкон был настолько пыльный и грязный, как будто его никогда не мыли.
Попросили поменять нам номер, девушка сказала, что номера такой категории уже все остались с видом на стройку, пришлось доплатить,чтобы нас поселили в номере с прекрасным видом. Новый номер, конечно был лучше, но, постельное белье порваное, позже уже увидели в ванной комнате на двери засохшуя грязь, а фен вообще никто никогда не протерал, провод весь в пыли и засохшей грязи.
Плюсы. Великолепный бассейн и джакузи Инфинити, соляная комната, fish-пилинг, сауна, оздоровительный массаж,тайский массаж-все на высшем уровне, а какое изобилие блюд на шведской линии, все очень вкусно.
Трансфер. В прошлый раз мы спросили у водителя, сможет ли он нам оставить где-нибудь ближе к автовокзалу Симферополя , водитель сказал, что у них есть определённые остановки, и он может остановить только в Марьино, это ближе к автовокзалу. В этот раз мы тоже подошли и попросили водителя остановить нам ближе к автовокзалу, к сожалению водитель не дослушал нас,что мы хотели бы выйти в Марьино, а стал перебивать, грубить, повысил на нас голос,так же он сказал, что он не маршрутное такси, вам надо ну и заказывайте такси. После моего вопроса почему он так с нами разговаривает и моего объяснения, что прошлый раз нам остановили в Марьино, он ответил ,ну так бы сразу и сказали.
Проведите беседу со своим персоналом, они не должны хамить ,грубить и тем более повышать голос. Очень неприятный осадок , особенно под конец отдыха.