Nika
Moscow • Sports center
Save
October 2024
Полное безразличие сотрудников на ресепшене.. купила детям абонемент на сентябрь месяц, но сходили один раз. При его покупке уточнила, что смогу ли вернуть деньги, если не доходим, ответ был -да. Просто да, без уточнений. В октябре пришла написать заявление на возврат. На что мне ответили, что никакого возврата не будет, так как прошли 30 дней и деньги сгорели! Какая проблема была об этом сказать изначально? Что, мол, если будете делать возврат, то 30 дней на это? Тем более в сентябре мне звонили и уточняли, будем мы ходить или нет, и я сказала что нет.. в том разговоре нельзя было сказать про эти 30 дней, мол, поспешите с возвратом, иначе деньги сгорят? Уже ведь дозвонились, потратили время на звонок мне, так скажите! Полное безразличие и незаинтересованность в клиентах.. всё время подчеркивают, что много желающих. С таким отношением и внимательностью из становится меньше!
Poselok Orlovka Apartments
село Орловка • Hotel
Save
June 2021
Побывали семьей - я, муж и двое деток, в начале июня 2021 года. Остались очень довольны! Замечательные апартаменты- свежий красивый ремонт, внутри все новенькое- и мебель, и техника- 2 больших красивых и удобных кожаных дивана, большой шкаф, кухня, стиральная машинка, 2 телевизора, холодильних и даже посудомоечная машинка!) москитные сетки, 2 сплита- ну абсолютно все! Территория огорожена, охраняема, с парковкой. Есть место где поиграть и побегать детям, можно даже отпускать самих.. всё приятно, ухоженно. И до моря очень близко - 7 минут и на пляже)) пляж песчаный, оборудованный, на близлежащей территории есть вполне приятные кафешки и пара магазинчиков) в общем, остались очень довольны! Спасибо! Обязательно приедем ещё!