1.06.22 в 10:40 Обратился к операционисту в окно 5 с просьбой поменять купюры так как банкомат их не принимал. Девушка попросила взять талон. Взял, прождал 20 минут вызывают в окно 1. Пояснил ситуацию. Ответ: За эту операцию берут процент. Прошу подойти к вопросу по человечески и поменять купюры, ответ такой же. Где человеческое отношение. Такие работники портят общее отношение к банку и другим сотрудникам. Итог потеря время и испорченное настроение