Денис А.
6
0
subscribers
0
subscriptions
26.4K
views
Medsi
Moscow • Dental clinic
Save
В клинике отсутствуют элементарные бизнес-процессы работы с потоком людей. Регистратура не успевает обсуживать клиентов, а там нет даже электронной очереди. В итоге около регистратуры собирается толпа, люди тупят, не знают, то ли одна очередь во все окна, то ли в каждое окно своя очередь. Передо мной 2 тётки влезло без очереди внаглую. Это позор, даже на Почте России уже давно есть электронная очередь. При этом я уверен что на каком-нибудь другом этаже есть свободные окна в регистратуре, но люди об этом не знают (потому что им никто не рассказал) и все ломятся на первый или второй этаж.
Дальше, регистратура не в состоянии регулировать потоки людей в зависимости от загруженности кабинетов. У нас с женой был параллельный приём у двух терапевтов, при этом мой терапевт сидел скучал, около его кабинета не было ни одного человека, ни до моего приёма, ни после, в то время как жена прождала своей очереди более 50 минут. Почему нельзя было отправить мою жену в другой, свободный кабинет, если он точно был?
Более того, терапевт хотел вообще отказать моей жене в приёме, мотивируя это тем, что она опоздала на 10 минут. Одновременно с этим терапевт принимал пациента, время записи которого было на 40 минут раньше, чем у моей жены. Почему этого пациента с опозданием в 40 минут можно принять, а моей жене нужно угрожать отменой приёма, причём уже после того как мы оплатили этот приём в регистратуре? Если кабинет перегружен и врач не в состоянии принимать пациентов, то почему регистратура об этом не сообщает до того, как принять оплату?
Парковкой тоже не особо приятно пользоваться: цена 380 ₽ в час, а тарификация почасовая. То есть можно запарковаться на 65 минут и заплатить 760 ₽. Кроме того, на парковке въезд и выезд совмещены и отсутствует навигация. Я нарезал 3 круга, прежде чем понял, что выехать можно только там же, где въезд и только во время того, как поднят шлагбаум. Ни одной таблички с направлением выезда там нет. На парковке не выдают карточку, как в торговом центре, а только чек, который нужно засунуть в автомат и оплатить. После оплаты автомат выдаст второй чек, который нужно предъявить на выезде. Предъявить первый чек (который дают на въезде) нельзя, автомат его не принимает. В очереди передо мной женщина оплатила парковку, а чек для выезда ей автомат не дал. Она постояла минуту, подумала что чек наверное и не нужен и ушла. Ума не приложу, как она в итоге выехала.
В итоге поход в клинику за двумя прививками от энцефалита нам обошёлся более чем в 10 тысяч рублей, при этом пользовательский опыт сравним со Сбербанком в 2006 году.
Kapsel
Moscow • Barber shop
Save
Отличный барбершоп, потому что Стас — превосходный мастер и стрижёт отлично. Я езжу сюда через полгорода, потому что это того стоит.
Avtokompleks Etalon
Moscow • Car wash
Save
Отличная мойка, всегда обслуживаюсь только здесь. Как впервые сюда попал, потом даже мысли не было ехать куда-то ещё (к тому же они расположены удобно для меня). Никогда не было никаких нареканий к качеству, вежливый персонал и хороший зал ожидания.
Children are victims of adult vices
Moscow • Genre sculpture
Save
К памятнику не подойти, сплошные заборы.
Monument to the 300th anniversary of Russian Navy
Moscow • Monument, memorial
Save
Огромный и уродливый памятник. Мечтаю, чтобы его убрали из Москвы куда-нибудь подальше.
Alpha Sirius Pribrezhnyj kvartal
Urban-Type Settlement of Sirius • Hotel
Save
Отличные апартаменты на гонку Формулы-1. Трасса совсем недалеко. Низкие цены, большая площадь, кухня, стиральная машина. Еще у нас была огромная кровать кинг сайз. Отделка довольно бюджетная, но это понятно, учитывая цену.
Moskino Kosmos
Moscow • Cinema
Save
Здание и интерьер морально устарели, зато показывают классическое кино в зале с большим экраном и удобными креслами. Я там смотрел Тарковского, было шикарно.
Gostidze
Esto-Sadok Village • Cafe
Save
Очень вкусные хачапури и шашлык. Хорошие обслуживание и интерьер. Цены московские. По мне, это один из хороших ресторанов в Горки Город.