Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о ресторане, в надежде на улучшения. Ужин был довольно вкусным, а обслуживание — хорошим. Однако, когда официант поинтересовался, понравилось ли нам блюдо, и мы дали не совсем положительный отзыв, это не должно приводить к вызову менеджера и разговору о том, что все приготовлено по рецепту.
Что касается завтрака, к сожалению, у нас возникла неприятная ситуация: в рисовой каше мы обнаружили волос. В таких случаях, на мой взгляд, важно искренне извиниться перед клиентом, а не делать вид, что у посетителя вдруг начали выпадать волосы.
Пишу это с надеждой, что персонал учтет замечания, и популярность ресторана будет только расти.
Посетили данное место, отель прекрасный, а вот ресторан сильно не очень, плохое обслуживание, долгое подача, и самое главное невкусно!
Если хотите хорошо поесть, да впрочем и пожить в прекрасном месте, рекомендую отель и ресторан Кружево.
Продолжаем посещать замечательные заведения Дымова.
Зашли в ресторан Гостиный Двор, прождали 20 минут, веселые официанты были так сильно заняты, в пустом ресторане, что не заметили как мы ушли )))
Печально.
Хорошо что в соседнем ресторане Агроном , более внимательный персонал ))
