beeline
Penza • Mobile phone store
Save
August 2023
Добрый день! Сегодня 3.08.2023 столкнулись с ужасным отношением менеджера. Мама решила перейти к другому оператору. Пришла в офис Билайн в Ритейл парке, попросила сверить её данные с паспортом. Менеджер отказался, сказав, что сделать это не может. Причину не объяснил. Мама попросила листочек и ручку,чтобы заявление написать, на что ей ответили: "Может стол еще предоставить?". ФИО он отказался назвать, в итоге покинул офис в неизвестном направлении. А менеджер - это ведь лицо компании. Грубить и оскорблять-это способ самоутверждения? Повышать свою самооценку за счет хамства к клиенту, который старше его в два раза? Сомнительный способ. Низко и противно. Поэтому впечатление от офиса ужасное. К слову, данной сотовой связью мама пользовалась более 15 лет.