Обычно нареканий к этому месту не возникало. Но, к сожалению, 27.05.2025 обслуживание на веранде было ужасное. Посадка не полная, но официанты бегали то в зал, то на веранду, не обращая на нас внимания. Нас не встретили, не посадили за стол, не дали меню, его мы ждали минут 15, заказ приняли еще минут через 15, еду приготовили еще через 40. Некоторые официанты вообще не отзывались, кто то говорил «да, сейчас» и пропадал. За все время ожидания подошло 4 разных официанта, но толку ноль. Гости, которые пришли позже нас получили свой заказ быстрее.
Все бы ничего, но были мы с ребенком, ждать было тяжелее))))
Пока, кстати, ждали детскую еду, она остыла
Ходили с подругой 28 июня. Начали пускать только с 11 часов, отстояли очередь на жаре сначала для получения пропуска, заполнили анкету также и на ребенка (2 года). Затем отстояли очередь на кассу. Все это заняло минут сорок. Зонтиков нет, чтобы стоять очередь хотя бы в тени с детьми. После долгого ожидания на кассе сказали, что с детьми можно от трех лет и одного дня, почему об этом не сообщили сотрудники при заполнении анкеты на вход неизвестно. Позвали Алексея, видимо управляющий, никаких комментариев не дал, почему ребенок с жилетом спасательным и двумя взрослыми не может пройти в бассейн.
В прошлом году в этот бассейн ходили даже мамы с грудными детками.
Было по-человечески.
Ходила долгое время в этот салон на Белорусской к стилисту Наире и один раз была у стилиста Сергея, все было отлично, всегда учитывали предпочтения, помогали с подбором желаемого оттенка, учитывали индивидуальные особенности (возможная аллергия).
После того, как стилисты с Белорусской пропали, записалась в салон на Новослободской к мастеру Оксане.
Показала референсы, но мастер как будто видел свою картинку и особо не прислушивался к пожеланиям. Я заранее предупредила мастера о том, что у меня возможна аллергия на темный пигмент. Мастер сказала, что краска без аммиака и никакого раздражения не будет (как будто аллергия только на аммиак бывает).
По итогу на второй-третий день окрашивания у меня развился отек Квинке, отек лоб, виски, глаза, нос, пришлось прибегнуть к помощи врачей и уколам.
Не очень понятно, почему такое халатное отношение к клиентам, даже после предупреждения о возможной аллергии не предложили сделать тест.