01.05.2023 в магазине «Магнит» (г. Тверь, ул. Загородная, 14А) мне было отказано в приеме купюры в 50 рублей. Директор магазина Валерий Иванович мотивировал отказ тем, что купюра повреждена является «недействительной». Хочу отметить, что в соответствии с Указанием Центробанка РФ № 1778-У от 26 декабря 2006 года деньги являются платёжеспособными даже при наличии повреждений.
Далее, после того, как я высказал свое возмущение описанным выше фактом, директор Магазина Валерий Иванович попросил одного из сотрудников заменить мою купюру, произнеся при этом следующую фразу: «Если у вас нет нормальных денег – мы вам дадим свои».
Денежная купюра сотрудниками магазина была у меня конфискована, на что я своего согласия не давал.
Помимо того факта, что руководство магазина «Магнит» нарушает статью 14.15 КОАП РФ (нарушение правил продажи отдельных видов товаров), директор магазина Валерий Иванович ведет себя неподобающим образом и позволяет себе использовать оскорбительные высказывания в адрес клиентов, чем негативно влияет не только на репутацию конкретного магазина, но и сети «Магнит» в целом.
Прошу руководство сети принять дисциплинарные и административные меры по данному случаю.