В октябре заказывала 2 комплекта термобелья,стоимостью 4050 р.Номер заказа-22628.Мне не сказали,что в наличии их нет и нужно ждать,это я узнала только тогда,когда мне не присылали трек номер отслеживания и я стала им писать , отправили мне или нет мой заказ.Сказали подождать немного,в наличии только один,ok,согласилась....Ждала месяц....пишу,чтоб отправили хотя бы один,они мне отвечают,извините,он с производственным браком, давайте мы вам оформим возврат,я конечно же согласилась.До сих пор денег мне не вернули.Я писала и самой Софье,тишина....и от менеджеров и от начальства!!!Просто полный игнор!!!!Почитала здесь отзывы и поняла, что я не одна такая!