Инкогнито 7988
5
0
subscribers
0
subscriptions
23.1K
views
Доброго дня! 30.11.23 Был покупателем в данном магазине, отмечу что не первый раз, но сегодня пришлось покинуть магазин без покупки при этом отстояв порядка 20 минут пока 2 продавщицы, не спешна, обслужили 2х покупателей, при этом третья сотрудница, не смотря что собралась очередь копалась в тушенке! Но дело не в том!
Я как обычно пришел и попросил мне нарезать то что я обычно покупал, окорок , колбаса Русская, грудинка деликотесная ( брал целым куском, просто просил нарезать)! До пельменей не дошли. Продавщица нарезала окорок, в остальном отказала! На мой вопрос как так? Я буквально несколько дней назад заходил и мне все сделали, ответом было, нам не положено, запрещено!
Ребята из Ермолено! Это серьезно? Вы запрещаете продавать? Или у вас персонал уже на столько обленился? Это хамство!
В среднем мой чек у вас 3500+
И что то мне подсказывает, судя по тому что устав ждать люди покидали Ваш магазин, уровень сервиса у Вас имеет весьма отрицательную тенденция.
Я не стал спорить с Вашим персоналом, спорить о правах покупателя и манере обслуживания, покинул Ваш магазин без покупок!
Жаль, еще раз доказывает что наш, Российский бизнес, ценит и ориентирован на покупателя когда развивается!
С момента закрытия М бренда, первый раз посетили данное заведение!
Да! Мягко говоря, просто отстой!
Грязно, долго, обслуживание….
Ждали заказ 30 минут, в итоге выдали все холодное, видимо его вообще где то в углу забыли. Заставили приготовить новый, не отказали, при нас старый заказ выкинули в помойку и приготовили новый.
Ребята, менеджеры Точки, вам достался готовый проект, как Вы умудрились все обгадить?🤦♂️