Гостиница отвратная (уж простите за откровенность)
Как сказали сами сотрудники открылась полгода назад, однако номер, в который заселили, уже с незакрывающейся дверью в ванную, сломанной крышкой унитаза, заявленный вайфай не ловит даже их собственный телевизор. в самой гостинице куча недоделок, но судя по тому, что окрылись полгода назад и их количеству, доделывать их будут еще лет 10.
И не смогли найти дополнительно место (какую-то раскладушку, которую обещали для ребенка) при заселении.
Номер с отдельным входом на первом этаже, дверь в него - стеклянная, прямо напротив ванной/туалета. Повесьте хотя бы штору внутри!
Завтраков нет и видимо не планируется.
Но самое ужасное, что в здании по соседству идет реконструкция.
В 7.11 утра воскресенье какие-то рабочие начали выбрасывать из него бревна, фанеру и прочее.
Администратор (утро 18.08) даже задницу свою безразмерную не оторвала, чтобы сообщить этим ребятам, что они нарушают закон ("Я ничего не могу сделать", - сказала она).
В общем, могу сказать, что лучше постараться найти другие, более комфортные места для расположения.
Не ведитесь на картинку.
Забежали сюда впервые, т.к. дети хотели пасту.
Поставил не единицу только из-за администратора - она помогла найти столик для семьи, приняла заказ сама, но только после того, как описал следующую проблему.
После посадки за минут 15 не подошел ни один официант, не предложил меню. Пришлось просить, когда забирали несколько меню из-за соседнего столика и официант собирался их уносить!!
После этого еще в течение 20 минут не подошел за заказом вообще никто, хотя явно видели, что официанта ждут.
В общем, обслуживание в ресторане реально нулевое.
Пока не обратился к администратору, ничего не сдвинулось!
Учиться вам, ребята, придется очень долго с таким персоналом. Но этого я уже не увижу, благо итальянская кухня в Мск достаточно распространена.
Сами блюда достойные. Не выдающиеся, но хорошие, здесь ничего отрицательного сказать не могу. Но этот уровень полностью просажен на обслуживании.
Не могу сказать, как это место на практике (
Вчера (18.03.2023) супруга была записана по подарочному сертификату на практику, т.е. никогда не была там ранее. Навигатор вывел к ул.Сергея Макарова и далее по дороге через какой-то жилой комплекс. Однако проезд был закрыт шлагбаумом ЖК.
Очень "вежливый" охранник на другом конце домофона отправил подальше, сказал, что заезд через другой КПП, кроме того нужен отдельный пропуск в студию. Сзади дополнительно уперлись несколько водителей, в общем, потерял на развороте достаточно много времени, а поскольку уже и так были впритык, то решил не беспокоить других посетителей, позвонил на ресепшен и попросил перенести занятие.
В итоге, получил отказ со словами: "вот если бы вчера..." (занятие было в 21:00).
Жена, сидевшая рядом, занимающаяся в дорогих студиях, попросила просто развернуться и ехать домой.
Вы просто отказали человеку, который мог стать "новым клиентом" вашей студии, но уже не станет (собственный выбор).
Мне лично жаль потраченного нашего времени, отмененных планов с детьми на этот период, а также испорченных ожиданий супруги, ну и испорченного ее подарка от знакомой.
Девушке на ресепшене студии - отдельный привет!