Когда вы начнете брать на работу курьеров, которые понимают по-русски? Сделала заказ, курьер где-то был якобы у моего дома, потом звонит поддержка и говорит, что курьер не может со мной связаться… ВНИМАНИЕ… звонков, конечно же, не было. В итоге говорю поддержке, что все еще жду заказ, и параллельно пишу в чат с курьером (спойлер: он, конечно же, не ответил). В итоге через несколько минут статус заказа меняется на «доставлен», но он, конечно же, не доставлен. Пишу в поддержку, мне предлагают быстро привезти заказ заново, соглашаюсь, и тут неудача: товар, который был мне нужен, закончился… Соглашаюсь на замену, жду второго курьера, он по карте опять у моего дома, но долго его нет. Звоню ему, и он говорит, что он у дома напротив, хотя адрес правильный указан в заказе, но он меня убеждает, что адрес указан другой)) И все это на непонятном языке, русский язык он не понимает и бросает трубку. Перезванивает через несколько минут в ожидании того, что он попробует приехать на корректный адрес, на что он мне говорит: «Буду через 3 минуты». Проходит 6 минут, меняется статус заказа на «доставлен», заказа нет) Звоню, он мне говорит: «Отменяй заказ» и бросает трубку!)) Просто браво.
магазин просто супер!!!Подбирали зимнюю обувь, консультант очень точно подобрала модель и рассказала преимущества!Соотношение цена качество просто супер!Всем рекомендую данный магазин!)