Операторы кол центра записывают на услугу которая клиника не предоставляет .
На консультации врач разводит руками , и подтверждает что данную услугу клиника не оказывает , но в регистратуре требуют полную оплату
Ужасно не понравилось. Игнорируют просьбы постояльцев. За неделю отдыха ни разу не поменяли постельное белье . На 4ые сутки после второй просьбы с криками поменяли полотенца
Они обманщики 101 уровня. У меня так скажем техника ломается часто и приходится обращаться в сервисные центры частенько . И в следствии опыт общения с ними имеется . Видела я всякое. НО!!!! ТАКОООЕ!!!!!
В общем сломался вентилятор робота пылесоса (что мы знали заранее, т.к. в приложении сразу высвечивалась эта ошибка) , по телефону нам сказали что стоимость работ будет в районе 1500руб и попросили авансом вместе с пылесосом данную сумму. Через пару дней звонит менеджер и говорит что стоимость ремонта составит 7600руб. и те полторы тысячи ушли за счет диагностики. Ну соответственно мы отказались от ремонта. Спустя 4 дня звонков и ожиданий еле забрали нашу технику.
НО!!!! Самый трэш ожидал нас когда мы увидели пылесос в коробке как изначально замотали скотчем - МЫ!!! т.е. они даже НЕ ВСКРЫВАЛИ и НЕ ПРОВОДИЛИ ДИАГНОСТИКУ . Сказать что были в шоке - ничего не сказать.
Всегда жуткие очереди. (последний раз простояла в очереди 1час 10минут:(((
специалисты всегда новенькие , видимо ужасная текучка и в следствии такой плохой
сервис
