Полина Зенина
3
0
subscribers
0
subscriptions
6K
views
Подписываюсь под всеми негативными отзывами на счет администраторов! Клиентоориентированности просто 0. По ОРВИ абонемент не продлевают, из-за отсутствия тренера тоже (нам предложили замену, но мы уже занимались по замене и остались недовольны, т.к. ребенок маленький и привык уже у одному тренеру, и ее методики нравятся больше, в сравнение с другими). В итоге мы подарили бассейну 3 тысячи рублей за то, что не смогли перенести занятия в срок абонемента.
Первая причина это ОРВИ, вторая причина - тренер сама не смогла присутствовать на занятии. О чем нас кстати даже не предупредили.
Переносили занятия без моего ведома и ставили перед фактом несколько раз по времени, которое нам не подходит.
Также иногда бывает грязно. В 3 месяца ребенок подцепил бактериальный конъюнктивит после ныряния.
К нашему тренеру вопросов нет, надеюсь она работает еще в других местах, чтобы можно было сменить бассейн! Но в этот больше ходить мы не будем. Просто хамство!
Хорошая химчистка, НО отношение сотрудников уже не первый раз подводит. Один раз заказ не был готов в срок, сказали не привезли. Второй раз: приехала после работы в 19:30 8.09.23г. через ВЕСЬ город по пробкам, а химчистка уже стоит на сигнализации и соответсвенно, закрыта. Хотя на двери написано: работает до 20:00 ежедневно! Очень не приятный осадок.