В одной из смен неквалифицированный персонал. Дважды отказались принять возврат, пришлось вызывать курьера. Не знают правил возврата товара. Хамское отношение к клиентам
Сервисом это назвать вообще нельзя. Заказ ждал 20 мин, но так и не дождался, при том что передо мной было 10 номеров. Поскольку почти вся кухня открыта, видно что сотрудникам пофигу. Еле ползают, о чем то своем переговариваются и смеются. Стоит очередь пассажиров, а реально суетится одна девчушка и позже какой-то молодой человек ей стал активно помогать видимо в надежде исправить ситуацию. Остальной видимый персонал так же продолжал прохлаждаться и ржать! В итоге пришлось уйти, тк уже опаздывал на поезд, сел голодным. Двойной оплаченный Бигмак дарю управляющему этой точки, пусть (подавиться) будет счастлив
Еда вкусная. За обслуживание ставлю 3. Проживал в данном отеле. В ресторане ужинал и пытался пообедать. На ужин принесли двойную порцию мяса, хотя я об этом не просил официанта и сказал что мне достаточно стандартной порции. Потом не посчитали скидку 10 процентов как гостю отеля и добавило негатива почти 15ти минутное ожидание терминала для оплаты. Не собирался писать по этому поводу негативного отзыва, как говорится всякое бывает, Но! На следующий день пришёл пообедать и напрасно потратил и прождал 15 минут. Ко мне никто просто не подошёл, а из регулярно пробегающих мимо официантов никто не поинтересовался, приняли ли у меня заказ.