В половине случаев попытка пополнить кошелёк заканчивается их путешествием в неизвестном направлении на неизвестное время. Далее все стандартно: ни заказа, ни денег, ни компенсации, отписки поддержки. Слишком круты для неудачи
В целом бы хотелось отметить гениальную поддержку, где операторы не могут решить ничего сложнее того, что вам выдаст и чат-бот до подключения собственно оператора, который начнёт с отписки
Несоответствие стоимости качеству работы - пустая трата денег.
По наивности обращался сюда пару раз: первый раз - прислали копипасту из интернета (при требовании о прохождении антиплагиата) и начали игру в "испорченный телефон" во время правок, второй раз - назвали цену с потолка на помощь во время контрольной (и сделали половину требуемого).
Обращайтесь в места с биржей исполнителей, но только не в такие "конторки"