Еда нормальная, но звезд с неба не хватает. А вот сервис отвратительный. При не полной посадке ждали заказ очень долго, больше часа. За это время нам не принесли даже простейший салат! Официант - ужасный, не предупредил о возможных задержках на кухне, о стоп-листе. В итоге, спустя полчаса ожидания выяснилось, что одно из заказанных блюд в стопе. Постоянно пререкался с нами, спорил. Коктейли принесли спустя полчаса и после напоминания, кажется, третьего. Причем бармен просто плевал всë это время в потолок. В итоге, принесли одно блюдо, которое было заказано вместо того, что в стопе. И перепутали, сколько хинкалей мы заказали... Терпение лопнуло, мы ушли, заплатив за то, что было принесено (три позиции из шести, два коктейля, одно блюдо). Так чтобы уйти спокойно, пришлось выдержать допрос от очень нервной женщины, которая пыталась нам доказать, мы на самом деле неправы. Наверное, надо было самим пойти на кухню и приготовить себе еду. Извинений за сложившуюся ситуацию мы так и не услышали.
Несколько раз заказывали доставку из этого кафе. Каждый раз великолепно. Пробовали гирос, сувлаки и хорьятики. Это потрясающе. Мясо качественное, ароматное, одним гирос можно насытиться на целый день. Порции щедрые! Отдельного упоминания заслуживает хорьятики. Это самый вкусный греческий салат, который я пробовала в разнообразных кафе. Овощи в нем сочные, ароматные, оливки огромные, сыр и орегано... Восторг. Доставка очень быстрая, привозили всë сильно теплым. В общем, место хорошее, спасибо его хозяевам!
Еда прекрасна. Хинкали сочные, с большим количеством зелени, большие. Хачапури по-аджарски очень вкусный. Харчо немного недоперчëн, но это мои предпочтения. А вот сервис... Это дно. К сожалению, на официанте не было бейджа, не могу сказать его имени. В конце посещения попросили упаковать хачапури и оставшуюся часть порции горячего с собой. Хачапури официант завернул в фольгу, второе блюдо как-то упаковывать отказался, бросив на стол другой кусок фольги. Аргумент: контейнеров у нас нет, "копаться в вашей еде я не хочу". Что интересно, ресторан работает на доставку. Доставляют тоже в фольге? Супы тоже? Еще из уст официанта прозвучала фраза "Это хинкальная, тут сервиса нет". Это замечательно было продемонстрировано тем, что тот же официант любезно подливал другому столику в бокалы вино. Ну если вы считаете свое заведение забегаловкой, то надо быть ею во всех случаях... Счëт, кстати, принесли с третьей просьбы, при минимальной загрузке зала. Опять поведение официанта было грубым и "на отвали". Спасибо, хоть не обозвали как-то. В общем, именно так можно совершенно испортить впечатление от прекрасной еды.
Побывали в этом кафе два раза. Впечатления остались очень неоднозначные. Первый раз - 14.04.23, днëм, при полной посадке. К сервису вопросов нет, официанты были очень шустры и в таком диком ажиотаже с очередью, смогли уделять достаточно внимания каждому столику. Кухня была расторопна и заказанное было на столе даже раньше озвученного официантами времени. Но с едой была катастрофа. Томатный суп с фасолью был приправлен таким количеством целого кардамона, что в ложке оказывалось два-три плода, помимо самого супа. Жуются они с трудом. Поэтому пришлось потратить кучу времени выковыривая этот пресловутый кардамон! Столовая ложка набралась. Официант сказал, что это замечание уже не раз доносил до кухни, но воз и ныне там... Хинкали были нормальные. С сыром и бараниной - очень круты! Второй раз были 20.04.23, но довольно поздно. Специально спросили администратора (или менеджера), успеем ли. Получив утвердительный ответ, заняли столик. Через некоторое время сделали заказ. Айран и плов принесли быстро, очень удачные позиции, на мой взгляд. А хинкали и мини-хачапури мы ждали больше 30 минут... А до закрытия всë меньше и меньше времени. Про оставшиеся позиции пришлось не раз напоминать. Хинкали после второго обращения тут же принесли, а вот хачапури официант Иван как будто бы специально забыл на служебном "островке" минут на семь, залипая в телефоне. Только обращение к девушке-админу спасло хачапури от забвения. Так как мы торопились (об этом был предупрежден официант и администратор), пришлось взять его с собой. Разумеется, разогретый - это уже не хачапури по-аджарски. А дома добил найденный на бортике кусочек скорлупы перепелиного яйца... Он маленький, да, но как последняя капля.
Видимо, надо подождать, когда только что открытое кафе поработает месяца два-три, сервис станет стабильным, кухня тоже. И только потом идти.