Добрый день. Были в этом филиале 09.02.2025, выбирали рюкзак парню на ближайший праздник. Во всех филиалах, рюкзак, который нам понравлся был с минимальными шероховатостями( затяжки, неровный шов), касссиры давали скидку 50 проц на этот товар, так как во всех филиалах заявлены такие скидки. Единственный филиал, на этой точки, где мы решили купить рюкзак откзался давать такую скидку, но дело даже не в этом. За кассой была очень грубая женщина. Которая была отвернута спиной и отвечала по-хамски! На вопрос относительно товара отвечала, что она "занята" , а почему нет скидок-провожала купить в другом, месте, где они есть. Так же она утверждала, что их точка-это не филиал "Империи сумок", безобразно хамила и не было желания общаться далее. Просьба посмотреть камеры, чтобы убедиться, какой работает персонал и как общается с клиентами. Так же доведу до сведения главный офис Империи сумок. Наш визит был около 15.00( с 14.35 где-то). ИП Шепталов О.Л. обратите внимание на свой персонал по адресу Стара Загора.
Была с супругом 01.06.24 с 17.00 до 19.00 примерно.Заранее бронировала стол и предупредила, что у него ДР и было бы мило, если бы поздравил ресторан! Были в Ресторане "Там где нас нет" год назад на мое ДР - в подарок дали мини-тортик и шоты из меню целый сет! Тут забыли выйти поздравить. Хотя других поздравляли и это было ужасно! Предупредить официанта не было возможным, так ка изменник был рядом. Почему у вас забывают такие вещи или не отмечают? Лучше бы пошли туда где и были. Стол был на Екатерину на 17.00. Шашлык был сухим, блюда долго выносили. Настроение было испорчено. Не ходите туда на юбилеи, праздники и тд. Там нет не скидок, ни лояльности.
Здравствуйте! Была 11.12.2023 в вашем ресторане в тц Аврора
13.21( чек открыт в это время,судя по чеку)
Официант была девушка,но почему-то в чеке Гарифуллин Руслан. Ну да ладно.
В этот день был бизнес -ланч, я заказала пасту и салат Инсалата ли Тонно, в составе был тунец. Так вот, видимо на бизнес -ланч выкладывают все самое несвежее. От тунца был жёсткий запах тухлятины,на что официантка сказала,что это запах от лука,а потом сказала,что от соуса ( надо же что то придумать).
Салат попросила забрать, попробовала один кусок тунца и выпленула. Заказала другой салат.
В итоге тухлый салат все равно включили в чек. Классный сервис! А с учётом того,что ресторан часто просит оплату "перевести" на карту, думаю налоговой тоже будет интересно это заведение. ( по выходным)