Wildberries
Moscow • Point of delivery
Save
September 2024
04.09 пришла за заказом. Предупредила работника, что оплачу кошельком. Оплачиваю. При этом вижу, что с карты списываются деньги ВБ. Оказывается, он меня не услышал/не понял и нажал «оплатить». Кнопки «вернуть» у них нет. Извинений я не услышала. Только фразу «я стажер». Девушка из поддержки оказалась хамкой, сказав что это не их проблемы, что работник - стажер, и чтоб я сама разбиралась с вб. Придя домой, я написала в службу поддержки. Выяснилось, что стажер оплатил товар, который я выкупать не собиралась и оставила его в пвз, соответственно. Пришлось возвращаться и оформлять возврат. К слову, товар до сих пор числится «выкупленным», а не «оформлен возврат». Неприятно.
Trampoline park FlipFly
Moscow • Climbing centre
Save
September 2020
Отмечали день рождения сына 26.09.2020 в отдельной комнате. Плюсы: Комната большая, светлая, с новым ремонтом и огромными окнами. Есть отдельная туалетная комната-очень удобно. В субботу вечером народу было немного, дети могли нормально побеситься. Фотограф Екатерина очень ненавязчивая. Спросила разрешения поснимать, на покупке фото не настаивала. В тот же вечер выбранные фото были у меня на почте. Официантка (к сожалению, не помню имени) была у нас своя. Всегда на связи. Напитки приносила быстро и оформила заказ на пиццу быстро. Единственное, при заказе перепутали салаты-вместо овощного был греческий. Ну да ладно. Минусы: В меню много чего не было- молочных коктейлей, лимонадов. Через комнату постоянно ходят тренеры-это странно Тренер закончил на 15 мин раньше программу (было оговорено 1.30, закончили через 1.15) Был сбой с ценой заказа. Но, к моему приятному удивлению, центр признал свою ошибку и оставили изначально названную цену. В результате, оплачивала др по цене буднего дня/за человека, хотя праздник был в субботу. В результате, праздник нам понравился, дети побесились вдоволь и остались довольны.