Мария Белявцева
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.4K
views
Gruzinskiye kanikuly
Moscow • Restaurant
Save
Чудесное заведение! Приветливый персонал и вкусная еда
Sorry babushka
Noginsk • Coffee shop
Save
Отвратительно. Заказали два алкогольных коктейля малиновый дайкири и персиковый сауэр . На вкус чисто спирт, Малина и персика вообще нет. Позвали сотрудника который их делал, представилась администратором. Сказали что за 500 рублей пить спирт мы отказываемся. На что девушка говорит что она не имеет право попробовать коктейль, потому что на работе. Как это так человек который отдает заказ , не может попробовать что он отдает гостю и при этом гость не доволен. Клиентоориентированность на нуле. Девушка стояла с недовольным лицом и повторяла одно и тоже. Спросили какое может быть решение данной проблемы, на что администратор ответил нам «не знаю». Мы Предложили переделать и тогда заплатим или добавить по 10 грамм сиропа (что не особо ударит по карману заведения) , либо удалить из счета , так как не выпили данные коктейли и пить это было невозможно. ( мы знаем что такое нормальный Дайкири и сауэр и какие они на вкус). Девушка сказала что позвонит и управляющему и в итоге пропала. Сами. К ней подходили и пытались достучаться и узнать что в итоге. А сами коктейли нам готовили 15 минут при пустом зале. В общем решить проблему никак не смогли, просим руководство обратить внимание на данного сотрудника и отсутствие клиентоориентированности у персонала. Так проблема с гостями не решаются. В итоге нам отказали переделывать и пробовать коктейль. Отвратительно обслуживание.Потратили 40 минут времени ни на что, к тому же девушка не соизволила подойди и сказать о решении управляющего
Vkusno — i tochka
Noginsk • Fast food
Save
Каждый раз одна и та же пожилая женщина на макзавтраках постоянно путает все, отдает абсолютно не те позиции , каждый раз когда именно она принимает заказ , постоянно что-то забывает положить и путает местами разные онлайн заказы отдает не те позиции что были заказаны , и каждый раз одно и тоже. Это невозможно. Доходит до того что нужно прям там открывать бургеры и роллы и проверять что внутри потому что каждый раз все не так. Кошмар
И ладно бы один -два раза -человеческий фактор , НО КАЖДЫЙ РАЗ ПОЛОЖИТЬ ПАРУ РОЛЛОВ И КАРТОЩКУ ПРАВИЛТНО- «невыполнимая задача»
Kontinent-mebel
Noginsk • Furniture store
Save
Купила диван , качество замечательное, персонал хороший и приветливый, со всем помогли и подсказали
White Star Sky
Balashikha • Nightclub
Save
Еда была вкусная, НО хотели выпить молочный коктейль, в чем нам отказали, аргументировав это тем, что по пятницам и субботам они его не делают. Людей было не особо много, как минимум они все сидели уже с напитками и едой, так что проблемы сделать молочный коктейль не увидели. Согласились на лимонад, принесли безвкусный , согласились сделали понасыщеннее, на этом спасибо. Еда действительно вкусная ,очень понравилась! Но с напитками ситуации оставляет желать лучшего
