Не понравилось обслуживание, личное мнение, всё таки когда к вам обращаются с проблемой, стоит подходить более основательно к вопросу, а не говорить о том, что если что-то может не работать, то это моя проблема, так как я не предупредил, что это не работает, и проводить полную диагностику, или хотя бы не говорить клиенту что таковой не было