Светлана Волкова
10
0
subscribers
0
subscriptions
900.2K
views
Gbuz City Polyclinic № 12, Branch № 2
Moscow • Polyclinic for adults
Save
Официальный отзыв о посещении ГБУЗ ГП № 12 ДЗМ филиал № 2 (ГП № 77)
Хотелось бы выразить благодарность коллективу поликлиники за создание комфортных условий для пациентов. Отмечу, что учреждение отличается чистотой и эстетичным оформлением, что способствует позитивному впечатлению. Особую признательность хочется выразить администраторам на входе: сотрудники проявили внимательность и готовность помочь, оперативно сориентировали по маршруту и предложили мобильное кресло для моей мамы, чья двигательная активность ограничена из-за тяжелой операции.
К сожалению, возникла сложность: наша запись в системе не отобразилась, и нас перенаправили к другому специалисту. В связи с этим время ожидания приёма составило час. При посещении кабинета участкового врача Багировой Арзу Энвер кызы, несмотря на полное отсутствие пациентов, нам было отказано в консультации со ссылкой на необходимость приема по времени, указанному в талоне (13.05.2025 18:48). Маме необходимо было лишь открыть направления для записи на обследование (анализы, ЭКГ), а так как человек после операции, то ожидание дается с трудом.
Благодарю дежурного администратора Бирюкову Елену Николаевну за оперативное решение вопроса. Она проявила профессиональный подход, внимательно выслушала нашу ситуацию и помогла получить необходимые документы.
Прошу руководство поликлиники обратить внимание на важность гибкого подхода в работе с пациентами, особенно в случаях, требующих повышенного внимания к их состоянию. Надеюсь, что взаимодействие с сотрудниками, включая врача Багирову А.Э., будет дополнено разъяснением приоритетов медицинской помощи — своевременной поддержки пациентов, даже при технических накладках в записи.
Ещё раз спасибо сотрудникам, которые создают доброжелательную атмосферу и помогают в сложных ситуациях. Такое отношение особенно ценно для людей, нуждающихся в особой заботе.
С уважением,
Волкова Светлана
Stantsia po borbe s boleznyami zhivotnikh Vao
Moscow • Veterinary clinic
Save
Хочу выразить благодарность Ярославу Васильевичу Никифорову за помощь нашему бивер-йорку Иветте, которая долгое время страдала от хронических проблем с пищеварением! Это не просто врач, а настоящий специалист, который сочетает высокий профессионализм с душевным отношением к пациентам и их хозяевам.
Ярослав Васильевич внимателен к пациентам: осмотр, необходимые исследования. В нашем случае была гастроскопия, которая позволила поставить точный диагноз. После манипуляции доктор подробно, доступным языком объяснил все нюансы проблемы и показал видео запись, где буквально «в прямом эфире» были видны все обнаруженные патологии. Теперь я знаю, как выглядит гастрит у собаки — «мой мир не будет прежним!» 😅
Но главное — это подход к лечению. Врач не только подобрал оптимальную терапию, но и детально расписал схему лечения, питания, дал рекомендации по уходу, ответил на все наши вопросы. Каждый шаг сопровождался чёткими объяснениями, а Ярослав Васильевич всегда был на связи, чтобы скорректировать лечение при необходимости.
Мы живём на другом конце Москвы, но готовы ездить через весь город к этому доктору, потому что доверяем ему на все 100%. Его профессионализм, умение сочетать научный подход с человеческим теплом и искренняя забота о животных делают его незаменимым специалистом.
Спасибо вам, Ярослав Васильевич, за то, что вернули нашей Иветте здоровье и спокойствие! Всем, кто столкнулся с похожими проблемами, настоятельно рекомендую обращаться именно к Вам - здесь питомцы в надёжных руках!
Отдельное спасибо девушкам на ресепшене: очень внимательные, корректные и доброжелательные.
С уважением,
Благодарные хозяева бивер-йорка Иветты
Termoland
Moscow • Swimming pool
Save
Всем привет! Меня зовут Светлана. Хочу поделиться своим впечатлением от посещения Термоленда на улице Ботанической.
Впервые пришла сюда 10 января 2025 года с подругой, и это было настоящее удовольствие! Всё здесь продумано до мелочей: стильный интерьер, удобная раздевалка и лежаки, идеальная чистота, кафе, детские зоны, бассейны крытые и открытые, купели, разнообразные парные на любой вкус.
Но самым ярким моментом стали коллективные парения с мастерами Курбаном и Владимиром. Они создают настоящий банный ритуал — от лёгкого, ароматного пара с травами до потрясающей ледяной пихты, которая дарит невероятный заряд энергии. Каждый гость получает внимание и свою порцию пара, а атмосфера в парной пропитывается теплом и душевностью. Завершающий аккорд — чай и ещё одно парение, которое прогревает до глубины души, позволяя выйти новым человеком. Ребята настоящие профессионалы, которые влюбляют в баню с первого посещения. Понравилось настолько, что вернулись к вам уже через 4 дня.))) Спасибо огромное всей команде, а Курбану и Владимиру — отдельная благодарность за их мастерство и душевный подход!
Reavil
Arzamas • Hotel
Save
Очень красивый отель. Чисто красиво. Рождественское оформление потрясающее! Как в Европе)
Berlin Brandenburg Airport Willy Brandt
Dahme-Spreewald • Airport
Save
Хороший понятный аэропорт. Хорошая навигация. Досматривали долго и тщательно) в зоне ожидания мало кофеен) в остальном все понравилось)))
Linguamaster
Moscow • Translation agency
Save
Дважды обращалась в бюро переводов Лингвамастер. Результат один - оперативно, профессионально)))
В течение 15-20 минут после обращения, я получила полную информацию о сроках подготовки моих документов, стоимости и возможных вариантах. А сама работа была выполнена раньше указанного срока в обоих случаях.
Большое спасибо за вашу работу, внимательное и корректное общение и профессионализм.
Lukoil
Russian Federation • Gas station
Save
Современный, хорошо спланированный многофункциональный комплекс. Горячая еда, напитки, большой ассортимент товаров первой и далеко не первой необходимости) много чистых туалетов (что в дороге всегда важно, но не всегда доступно). Классно! Не снижайте планку)
Academy of public administration
Moscow • University
Save
Красивое светлое уютное здание. Приветливые сотрудники. Вкусная еда.
Balyti
Moscow • Pet salon
Save
Ходим в салон 4 года. Очень довольны. Сотрудники доброжелательны и приветливы. Мастера относятся к животным с любовью. Нашего мастера Елену, мы просто любим. Встреча с Леной всегда радость.
Большое Вам спасибо за Ваш профессионализм, неравнодушное отношение к животным и за ту красоту, которую вы дарите нам и нашим любимцам.