Spbkater.ru
Saint Petersburg • Boat tours
Save
July 2024
До последнего надеялась на порядочность этой компании, но, увы... 13/07/24 брали в аренду катер на 3 часа, из которых пол часа капитан заправлял катер и пол часа буксировал лодку, у которой что-то сломалось (я не против помощи, если что). Была надежда, что нас покатают чуть дольше из-за таких "накладок", но нет, на суше уже ждали следующие пассажиры. Денег мне никто не предложил вернуть за час катания, но и я не хотела устраивать скандал и портить себе настроение, да и не в деньгах вопрос, если честно. Чек, как вы понимаете, мне тоже никто не выдал. А предложили скидку на следующую прогулку -25% от любого количества часов. И я снова к ним обратилась, с конкретной датой и временем и катером, НО оказалось, что скидка возможна только на конкретные 5 катеров (об этом, естественно, мне забыли сказать заранее). Уважаемые менеджеры spbkater.ru! Я желаю Вам быть более клиентоориентированными! Верю, что сейчас высокий сезон и нет необходимости угождать каждому клиенту, но я не турист (хотя туристов тоже нужно уважать), я житель города и несколько раз в сезон я и мои друзья пользуемся услугами яхт и катеров. И с учётом того, что мы так и не договорились, буду пользоваться другими сервисами и не буду вас рекомендовать никому и никогда!
CDEK
Saint Petersburg • Haulage
Save
December 2022
Ужасный сервис! Я оплатила доставку посылки из Москвы, отправитель указал доставку до двери, но компания СДЭК решила не напрягаться и доставить до пункта самовывоза. На мой вопрос как так получилось никто не смог дать ответ. На посылке указан домашний адрес. В системе (пока посылка ехала) компания перебила адрес на ПСВ. То есть мне курьер даже не звонил. Сразу повез в пункт самовывоза. За что я заплатила деньги???? Не рекомендую!!!!!!