Была 26.02.25 в 9.20 по предзаписи, приняли вовремя! Записывалась по общему телефону.
Была ПРИЯТНО удивлена добродушием всего персонала, женщины на ресепшен, и девушка за окном 8 - Анастасия Лихненко, подсказала всё по материнскому капиталу, мне изначально пришел отказ, она помогла правильно заполнить заявление на госуслугах, всё подсказала по дальнейшим шагам, успехов вам и карьерного роста! 🥰
Заходили уже раз 5, всё очень вкусно!! Суп с лапшой как домашний 😍 десерты объедение, а кофе вкуснее чем в кофейне рядом!
Свежий ремонт, приятный интерьер, чистота в зале и детская зона с игрушками, в общем 6 из 5!
Успехов и процветания заведению и больше довольных клиентов!
Неплохой отель,
На мой взгляд на 3 звезды, не 4. стоимость тоже соответствует отелю 3 звезды, поэтому я без претензий.
Персонал приветливый и вежливый.
Из минусов:
мебель немного «подустала»
2) в номерах нет воды в бутылках
3) завтрак не советую покупать, за 600 рублей проще заказать доставку из хорошего ресторана
4) я по ошибке забронировала номер мансарду, это на 6 этаже, лифт ездит до 5го, пришлось нести чемодан по лестнице.
Время работы данного пункта везде заявлено до 21:00.
Подошла 17.06.23 ровно в 20:55, за 5 минут до закрытия, нужно было отправить 1 заказ.
Меня развернули со словами, что «я уже закрыла программу, мы до 9 работаем, я за 5 минут уже все закрываю»
Я не первый год в сфере обслуживания, клиентов не должно касаться что вы за 5 минут начинаете закрытие во всех системах. Это ваши внутренние заботы.