Sia54
10
1
subscriber
1
subscription
231.1K
views
Gorzdrav
Moscow • Pharmacy
Save
Раньше была прекрасная аптека и персонал. Сейчас поменялись работники (а может и руководство тоже), и с таким отношением и хамством от работников иной раз не хочется заходить сюда. Раньше фармацевты предлагали аналоги препаратов, если чего-то не было в наличии, и не пытались продать все самое дорогое. Я понимаю, что у всех фармацевтов есть план продаж и т.д, но если покупатель на предложение продавца взять доп.товары 4 раза говорит «не надо, спасибо», то не стоит продолжать втюхивать дальше, ну серьезно.
Когда заходишь утром и расплачиваешься наличными (замечу, что я все понимаю, и тоже работаю с людьми, и никогда не приносила купюры больше 500-1000₽ с самого утра), то нарываешься на откровенное хамство. В последний раз вообще отказались продавать лекарство, и отправили разменивать деньги. Я все понимаю, у вас инкассация вечером, все дела. Но работодатель обязан обеспечить сотрудников разменом на следующий день. И отсутствие сдачи в кассе не повод для хамства и недовольства в сторону клиента.
Krasnoe&Beloe
Moscow • Grocery
Save
К ассортименту самого магазина и к сотрудникам никаких претензий нет. Всегда чисто, всегда все на своих местах. Но открыть КБ во дворе, на первом этаже жилого дома было огромной ошибкой. По ночам стало невозможно спать из-за криков и драк. Около магазина (особенно в теплое время года) собираются все местные алкаши. И ладно бы они просто тихо сидели, но они очень мешают своими пьянками жителям. Не смотря на то, что я живу в соседнем доме, даже нам приходится не сладко, а как живут жители этого дома я даже не представляю, по человечески жаль жильцов.
Semeynaya
Moscow • Cosmetology
Save
Прекрасная клиника, хожу сюда очень давно. Все доктора чудесные! Никогда не залечивали лишь бы деньги вытянуть, всегда помогало их лечение и рекомендации. Девочки на ресепшен в основном вежливые, но тут как попадешь, иногда были и абсолютно незаинтересованные в помощи администраторы, которые даже голову не поднимали, и не здоровались. Все устраивает, спасибо за работу врачей
Letoile
Moscow • Perfume and cosmetics shop
Save
Лет 7-8 назад этот магазин был классным. Сейчас конкретно этот филиал очень испортился( Тестеров на популярные ароматы почти никогда нет, не понятно как без затеста нужно понять, подойдет аромат или нет. Консультантов мало, и только 2 консультанта хорошо выполняют свою работу (молодой человек и женщина со светлыми волосами). Остальные сотрудники проходят мимо клиентов с недовольными лицами, и на просьбу помочь найти тот или иной продукт закатывают глаза. Охранник в Летуаль — это песня 😂 Я все понимаю, это его работа, следить за тем, чтобы ничего не украли. Да и неадекватных клиентов полно…но блин, можно же следить так, чтобы не создавать дискомфорт, и чтобы не выглядеть надзирателем
Подарочная упаковка
Moscow • Packing materials
Save
Каждый год упаковываю подарки именно здесь) Девочки сотрудники очень приветливые, дружелюбные и позитивные. Всегда посоветуют классную упаковку, ленточки и т.д. Цены конечно выше среднего, но работа сотрудников того стоит
Зоогалерея
Moscow • Pet Shop
Save
Очень неприятное впечатление от магазина. Зашла и вежливо спросила, есть в ли наличии интересующий меня корм для питомца, в ответ получила вздох, цоканье и закатывание глаз от девушки-консультанта, которая видимо разозлилась на то, что я оторвала ее от телефона своим вопросом. То что сотрудник сидит в телефоне это не проблема для меня, а вот такое грубое и неприветливое отношение отбило всякое желание заходить сюда еще раз
Chetyre Lapy
Moscow • Pet Shop
Save
Хороший магазин, есть все нужное для питомцев ☺️
Птичек тоже не обделили, я покупаю корм и лакомства для попугайчика) Было бы классно, если бы завозили побольше игрушек для попугаев, а так все супер! Сотрудница на кассе была очень вежливая и доброжелательная, а другая девушка консультант с радостью помогла мне найти жердочку в клетку попугаю) Спасибо❤️
Baltika
Moscow • Cinema
Save
Обновляю отзыв. Вчера (11.09.24) приходили на сеанс в 22:35 (Пункт назначения), подошли на бар за 10 минут до начала фильма, чтобы купить попкорн и начос. Девушка блондинка на баре, имени не помню к сожалению, груба с гостями, выражение лица оставляет желать лучшего. Но это не так критично, можно списать на усталость или плохое самочувствие. А вот агрессивные продажи…нельзя оправдать никак. Обращаюсь к руководству: вы правда думаете, что гость увеличит вам средний чек, если сотрудник бара на просьбу дать попкорн будет говорить «Вам попкорн посыпать читосом или орешками»? Мне ничем его, блин, не надо посыпать. Я бы попросила сама, если бы хотела. Тоже самое произошло и с просьбой дать начос. «Вам с орешками или читосом? Мармеладки еще есть». Ребята, вы сами вдумайтесь, в погоне за увеличением чека, вы используете психологические трюки, не оставляя права выбора клиенту.
Не нужно ничего агрессивно навязывать гостям, у нас есть глаза, мы видим, что у вас на витрине есть орешки, читос и т.д. Если человек захочет — он сам спросит и купит. Измените скрипты, либо формулировки вопросов, ибо это кринж.
Желание покупать что-то на баре отбили раз и навсегда. Теперь, видимо, будем приходить со своим попкорном и напитками.
Ami
Mozhayskiy City District • Gas station
Save
Отличная заправка, заправляем там бытовой газовый баллон 50 литров. Газ недорогой. Оплатить по карте можно без проблем, сотрудник помог баллон положить в багажник) Спасибо