В приложении на вопросы потребителей приходится ждать ответа по два месяца, на телефоны, предоставленные компанией, для консультаций не дозвониться, ошибки в квитанции при расчете электроэнергии, причем начисляют крупные суммы, отключают электроенергию без предупреждения потребителя, при возобновлении электроэнергии с их стороны, начисляют ещё большой штраф за самовольное подключение, хотя счетчик дистанционный, включают, отключают они дистанционно, зделать это самостоятельно невозможно, и после не производят перерасчет, вынуждая заплатить ещё и штраф,
