Отсутствие взаиммодействия между сотрудниками ресепшн и мед.персоналом.На ресепшне вам скажут,что той или иной препарат в наличии-вы записываетесь на определенное время,приезжаете,а вам говорят ой извинте нету.Вы переписываетесь на другой день,предварительно звоните перед выездом уточняете,приезжаете и снова нет.в этой клинике видно прикол такой!!!если вам дорого свое время и нервы питомца,то рекомендую выбрать другую клинику.благо их сейчас много в москве. Я гляжу,что Юлиса комментирует все отрицательные отзывы,выставляя нас всех дураками.Уважаемое руководство,нам по телефону сказали,что для нас вакцина забронирована и в первый раз и во второй раз.Не обманывайте пожалуйста своим ответом.Лучше наведите порядок или наймите компетентных сотрудниклв ресепшн,чтобы не вводили в заблуждение.После того как нас опять обманули,мы позвонили в другую клиники по прежнему месту жительства,да пришлось полчаса ехать,но по телефону все четко договорились и все сделали.А сейчас вы пррсто выкручиваетесь,при чем на все отрицатедьные комментарии какое-то высокомерие в ответах.Так бизнес не делают.Сделайте выводы,а то растеряете всех клиентов-район прка новый,вет.клиник мало,но это пока....
