Александра Стручева
3
0
subscribers
0
subscriptions
10K
views
Reviews
2
Photos
Mustang Travel
Saint Petersburg • Travel agency
Save
March 2024
Купила тур в Китай ,забронировала с 14.03.2024г. На 10 ночей. За неделю до вылета, Рустам сотрудник турфирмы Мустанг трэвэл , заявил ччто лично документы для поездки передать мне не сможет так как он в отпуске, и документы для поездки отправит мне на электронную почту. На моё возмущение,а именно: (оплатив за тур 168300т.р. ), не такого отношения я ожидала, расшифровка авиабилетов, распечатать документы и т д. На что он мне ответил: что я могу аннулировать тур и чтобы я больше к нему не обращалась. На мой вопрос почему тур с 15.03.2024 по 24.03.2024 ,я ведь оплатила тур с 14.03.2024 по 24.03.2024 , Рустам ответил что как только я приеду в отель (ночью с 14.03.2024-15.03.2024) меня сразу заселят в номер. Но увы, сотрудники отеля и гид и еще один представитель (которого вызвали в отель) очень долго разбиралисьс сложившейся ситуацией И сказали что тур забронирован с 15.03.2024. Вот так обманул меня сотрудник данной турфирмы Мустанг Трэвэл наа стаанции метро Технологический институт.
Baohong Hotel Sanya
Sanya city • Hotel
Save
March 2024
Отличный отель.хорошие номера, отличные завтраки, еда на любой вкус. Всё очень нравится