За 15 минут до закрытия забежал, нужно было срочно заменить потерянную сим-карту сына. Сотрудники лежали в отключке и не реагировали на внешние раздражители.
В 21.00 у них сработал будильник и они стали медленно, но верно очухиваться.
На просьбу поменять сим-карту предьявили стандартную отмазку, что у них не работает ПО. Закрыли салон и пошатываясь двинули в сторону метро.
Браво МТС!
Сервис и клиентоориентированность зашкаливают!
