Алена
4
0
subscribers
0
subscriptions
25.2K
views
Nevsky Bereg 93
Saint Petersburg • Hotel
Save
По совету знакомых остановились в этом отеле. Все на высшем уровне, месторасположение, номера. Самое главное везде чисто и удобно.
Анастасии отдельная благодарность за отзывчивость и эмпатию к нам. Приедем еще раз обязательно.
Mishka Bakery
Saint Petersburg • Bakery
Save
Познакомилась с данным заведением случайно в холод года два назад.
Сочень из Мишки покорил мое сердце, и до настоящего момента нет равных вашему сочню! Со всеми делюсь вашим заведением, рассказываю что у вас сеть и есть возможность найти во многих местах.
Но! Последнее время прихожу и сочни разбирают, уже не хватает сил приходить в место где последний сочень забирают перед носом.. Ну, пожалуйста, готовьте вы большее количество, раз это пользуется спросом, вы же теряете клиентов и выручку :( - за данный момент сняла одну звезду.
Спасибо вам за вас! 🩷
Atelier Evgenia Koroleva
Saint Petersburg • Tailor
Save
Крайне некомпетентные сотрудники начиная от рядовых, заканчивая директором данной организации.
Сдавала пальто с белым подкладом в химчистку с локальными загрязнениями на рукавах и воротнике, в итоге получила однотонное пальто грязно-серого цвета. Не хотела конфликтовать, попросила возврат средств за услуга по причине некачественной работы и порчи изделия. Мне отказали.
Спустя месяц еженедельных звонков, уточнений с моей стороны возврат средств осуществили, но пришлось потерпеть полное отсутствие клиентоориентированности, игнорирования и унижения сотрудников.
Сотрудницы данной организации ласково и нежно общаются, пока вы молчите и платите им деньги за услуги. Как только вы потребуете ответственность за их действия, вы услышите «уйдите», «вы ничего не добьетесь», «а я что? я ничего», «что вы от нас хотите?» и т.д. ну и нецензурную брань в личный адрес.
Но вишенкой на торте оказалось личное сообщение от ИП Королева Е.А.: «Также уведомляю Вас, что наше ателье больше не сможет оказывать вам какие-либо услуги».
Спасибо вам за оказанные услуги, ума и процветания вашей светлой организации 🌺
Photolux
Perm • Photography
Save
Отказали печатать фотографии 10х15, потому что их слишком долго скачивать по одной штуке! Мне смешно.
Люди не умеют пользоваться компьютером и работают в этом месте получая деньги? Вы издеваетесь. Клиентоориентированность на нуле.
Spletni by Anna Asti
Saint Petersburg • Karaoke
Save
Место с хорошим дизайном помещений, большой выбор в барной карте, много интересных авторских коктейлей. Вежливый клиентоориентированный персонал. Советую к посещению
