Любовь
10
3
subscribers
0
subscriptions
757.5K
views
Ооочень понравился отель, новый, стильный, уютный, дизайнеры продумали все до мелочей. У нас был номер мак, небольшой номер для двоих, в нем прекрасна каждая деталь) Очень добрый и приветливый персонал. Вкусная каша) С удовольствием еще вернемся в этот отель и буду рекомендовать всем знакомым. Я дала бы отелю 5 звезд, а не три.
Клиника на первый взгляд хорошая. Приветливые администраторы. Современное оборудование, своя лаборатория. Делали кошечке стерилизацию (лапароскопию). Перед операцией врач все рассказала (как мне показалось) ответила на все вопросы. Менеджер Екатерина заботилась и сообщала по ватсапу о состоянии нашей кошечки и присылала фото и видео после операции. При выписке врач дала рекомендации, которые мы четко соблюдали. Мы надеялись, что все прошло хорошо, так как считали лапароскопию менее травматической операцией, но на третий день, когда отлетел пластырь, я увидела, что на месте прокола образовалась шишка, шов зажил сразу же, его даже видно не было, но шишка меня смутила, хотя кошечка чувствовала себя хорошо, мы решили подождать немного, так как возможно это был отек. Через 10 дней обратились в клинику, я заранее позвонила, объяснила ситуацию, прием послеоперационный у них платный, врач посмотрела и сказала, что это образовалась послеоперационная грыжа, якобы такое бывает и никто в этом не виноват, нам могут ее удалить по цене только материалов (нитки и т. п.) стоит это 5000 р, стерилизация стоила 8900 р. Я так поняла, что политика клиники настроена только на зарабатывание денег, свои ошибки признавать и исправлять мало кто хочет. Мое мнение, что если после операции у кошечки образовалась грыжа, то это ошибка врача, который плохо зашил шов. Операцию нам делала врач по фамилии Русская, мне сказали, что она опытный врач... На данный момент не знаю, как снова доверить свою кошечку врачам и подвергнуть ее повторному наркозу. От ошибок не застрахован никто, но надо их признавать и исправлять! Написала письмо директору клиники, жду ответ. Дополняю отзыв: после обращения к директору, со мной связался врач и назначил повторный осмотр, мне сказали, что в прошлый раз нас осматривал интерн, меня, конечно, возмутил этот момент, я не имею ничего против интернов, но, когда возникает не стандартная ситуация после приема, осмотр должен вести опытный врач, тем более прием не бесплатный был. Хотя я благодарна интерну, потому что именно она сказала, что не 100 процентов, что у кошечки грыжа, про грыжу сказал врач мужчина, который заглянул на несколько секунд и уверенно сказал, что это грыжа и надо удалять. Но на последующем приеме после осмотра опытным врачом и после узи выяснилось, что никакой грыжи у кошечки нет, что это просто небольшое скопление жидкости, если бы в тот же день нам предложили сделать узи, не было бы ни лишних переживаний, ни жалоб, поэтому ставлю 3 звезды. На данный момент я рада, что не придется подвергать кошечку дополнительной операции, что руководство клиники реагирует на жалобы. Но хотелось бы, чтобы изначально врачи более внимательнее относились к пациентам, а не пускали все на поток. Я понимаю, что работы много, но все же не стандартные ситуации случаются, я надеюсь, не так часто...Хочу поблагодарить руководство клиники, что быстро отреагировали на мою жалобу, интерна, что поставила диагноз врача(мужчины) под вопросом и врача, которая нас осмотрела повторно и окончательно сказала, что грыжи у кошки нет.
Хороший ресторан. Интересный интерьер. Большой зал, всегда есть свободные столики. Вкусная еда. У салата с ростбифом интересный вкус. Филе тунца с ореховым соусом тоже очень понравилось. Борщ тоже вкусный) Хорошие официанты. Вечером можно посмотреть кино. Рекомендую.
Нормальная, бюджетная гостиница. Лучше брать номер на 3 места, двухместный номер оочень маленький, скорее для одного человека. Номера чистые. Завтраки очень скромные, скорее перекус, омлет в одноразовой посуде, который необходимо разогреть самим в микроволновке и йогурт. Есть платный кофейный аппарат, чай можно приготовить самим. Мы были на новогодние праздники, цена за гостиницу была явно завышена, но других вариантов не было, а за небольшую стоимость для ночлега можно порекомендовать. До центра Рязани около 20 минут на такси.
Хорошая гостиница, отличный завтрак, единственное, впервые увидела очередь на завтрак. В гостинице останавливаются экскурсионные группы, поэтому утром на завтрак скапливается большое количество людей и образуется очередь. Ресторан в гостинице на 22 этаже небольшой, в меню есть интересные блюда, хорошее обслуживание, в пятницу была живая музыка. В Минске вечером сложно попасть в хорошие рестораны, они бронируются заранее. Персонал на ресепшн в гостинице не очень приветливый. Номера хорошие, чистые. В общем, рекомендую.
В отеле отдыхаем не в первый раз, отель немного отстал по качеству обслуживания и анимации, по сравнению с тем, что было 5 лет назад, но 5 лет назад было очень круто, анимация была шикарная для детей, соки в ресторане наливали из пакетов, сейчас в автоматах была жидкость, не знаю даже, как назвать, даже хуже, чем юпи, но это даже хорошо, дети пили воду. Подвело также море, два раза в день, видимо, корабли сливали мусор в море и всё приплывало к берегу отдыхали мы с 13 по 20 июня 2024 г, не знаю, всегда ли у них такое происходит или только в июне... Но имейте ввиду. Мы отплывали подальше от берега, там вода была более менее чистая, но было неприятно... Еда в отеле хорошая, напитки оставляют желать лучшего, ну и дискотека до 12 ночи, которую слышно в номере, потому что музыка играет ооочень громко, если хотите заснуть в 23.00 после окончания шоу и детских мультиков, в бунгало это не получится, берите номер в основном здании, там скорее всего дискотеку не слышно. Так же было и 5 лет назад. Мы летели с Пегас Туристик, менеджеры в отеле от Пегас Марина и Мухамед Саид это что-то, их основная цель впарить экскурсии, больше ничего, обратный рейс нам задержали надолго, мы узнали об этом сами, ночью, когда нас хотели отвезти в аэропорт с детьми на рейс, который задержали на 21 час!!! Хорошо, что мы сами в интернете посмотрели и увидели, что рейс задержали, Пегас Туристик об этом накануне вечером нам не сообщили, типо сами поздно узнали, а ночью менеджеры спят и прислали за нами машину за 21 час до вылета, мы им сказали, что мы не поедем так задолго в аэропорт, менеджер дежурный по телефону уговоривал нас поехать, сказал, что там нас поселит авиакомпания в другой отель, хорошо, что мы не поехали и потребовали организовать позже трансфер, потому что люди потом в аэропорту рассказали, что боем добивались, чтобы их поселили в отель, в связи с задержкой рейса. Бессовестная, самая худшая авиакомпания Уральские авиалинии так относится к людям. Мы, кстати, не покупали билет на самолёт Уральские авиалиний, мы должны были лететь турецким чартером, но Пегас нас пересадили на Уральские авиалинии, 5 раз меняли время вылета, имейте тоже это ввиду, если у вас чартер, не важно какие линии вас могут пересадить на любые другие авиалинии, лучше брать регулярные. Если бы не эти неприятные моменты с Пегасом, то было бы всё хорошо, обратный трансфер нам всё-таки организовали после долгих переговоров с менеджерами, но извинений мы не дождались...
Хороший, уютный отель. В номерах очень тепло. Завтрак без изысков, но вкусный и сытный (каша, яйцо, сосиска, йогурт, чай с булочкой). До монастыря можно дойти пешком за 10-15 минут. Рекомендую)
Тур с 30 по 2 января "Ларец новогодних чудес". Основной минус этого тура это гид Валерий Сергеевич Звягин. При всём моём уважении к возрасту, но дело даже не в возрасте. Человек не похож на профессионального гида, речь совершенно не поставлена, слушать его было невозможно, постоянно запинался, забывал о чем начинал говорить, прыгал с темы на тему, повторял одно и тоже слово несколько раз. Мы везде опаздывали, в итоге, он обвинил туристов, что виноваты в этом мы... Поездка к Снегурочке чуть не состоялась, в связи с опозданием, а у меня ребёнок ехала с основным желанием посетить резиденцию Снегурочки. После долгих разбирательств, всё-таки к Снегурочке мы поехали. Отправлять в длительную поездку туристов с таким гидом, считаю неуважением. Второй небольшой минус это алкогольные напитки в Новогоднюю ночь в Лунево, у нас за столом оказались женщины, которые выпивают только белое вино, водку, красное и шампанское никто не пил, моё предложение распределять рассадку столов заранее с возможностью выбора напитка. Это два минуса нашего тура, в остальном всё было хорошо. Гид в Ростове замечательный, гид в Плёсе замечательный, в Костроме гид, к сожалению, не очень понравился, так как забывал некоторые моменты, несколько раз нас спрашивал, водил ли он нас в сувенирную лавку, но лучше, чем Валерий Сергеевич. В Костроме провели очень мало времени, обзорной экскурсии, как таковой не было. Питание в кафе было организовано замечательно, развлечения в кафе в Ростове хорошее, в кафе Метелица очень вкусный обед, в Лунево нормальное питание, выбор небольшой, но всё вкусно. Номера очень маленькие для троих, но жить можно). Новогодняя ночь в Лунево организована хорошо, развлечения понравились. Для детей отдельная программа была до 23.00. Еды хватило, закуски даже остались, единственное надо решить вопрос с напитками. Дом отдыха без изысков, но для экскурсионного тура вполне подходит. Водитель наш Геннадий, хоть и был впервые в Костроме, как и наш гид, но водитель профессионал, вёз нас аккуратно, автобус комфортный, было тепло и уютно. Я думала, что на экскурсии будет много детей, но из 42 человек в автобусе, было всего двое детей 10 и 12 лет. В целом, впечатление от поездки хорошее, но эти два минуса неплохо было бы учесть, так как и дальше хочется с вами путешествовать, хотелось бы в дороге слушать профессиональную, интересную речь гида!!!
Хорошее место, фермерские продукты. Очень здорово, что проводят по воскресеньям бесплатные мастер-классы для детей, очень удобно, пока дети заняты, родители могут спокойно походить по магазинам за покупками. В экомании в Кучино выбора продуктов побольше, было бы прекрасео, если бы и в Железнодорожном был такой выбор: фермерское мясо, свежая рыба, развесной чай, как в Кучино). Ездили в Кучино экоманию на Мега мастер-класс с ребенком, мне очень понравился большой выбор продуктов)))
Отдыхали семьёй в начале октября. Большой минус отеля в октябре это анимационная команда, её практически нет, в детском клубе одна девушка говорит на русском языке, остальные только на английском или немецком! Что касается анимации для взрослых, её необходимо искать самим, смотреть расписание и догадываться где, что проходит. Аниматора для взрослых на протяжении отдыха мы видели только одного, он ходил и днём, и вечером, и на пляже, и у бассейна, это молодой человек с длинными волосами и макияжем, он просто ходил и "украшал" собой территорию отеля. Кто не знает, что сказать ребёнку, почему молодой человек с макияжем, лучше подумать, прежде, чем ехать в отель... Вечернее шоу было слабое, ведущий говорил только на английском и немецком, при том, что отдыхающие минимум процентов 60 русские! Ещё из минусов в отеле среди детей ходит кишечная инфекция, такое в октябре месяце видела впервые... В столовой наблюдала картину, когда повар, который жарил яйца глазунью, сначала помыл всё, убрался на рабочем месте, потом теми же перчатками начал жарить яйца, яйца мы больше не ели.... Может это и является причиной кишечной инфекции в отеле. Слава Богу, нас эта участь обошла, но дети двоих наших знакомых несколько дней провели в номере! Отель мог бы быть неплохим, если бы не эти большие, на мой взгляд, минусы. С номером нам повезло, был большой. Понравился панда парк, аквапарк, кинотеатр в мини-клубе на русском языке, Мастер-классы, если бы аниматоры работали активно, а не, как сонные мухи. Случайно ещё обнаружили вкусные коктейли у бассейна, там отдельное меню и делает коктейли профессиональный бармен. Питание в отеле среднее, коктейли в барах делают плохо. На пляже лежаки приходилось занимать, в 9.00 свободные лежаки были только в конце пляжа на 3 линии, но нас это не напрягало. Пожелание к руководству отеля, поменять анимационную команду и научить поваров элементарным правилам санпина!!! В отель захотелось бы вернуться, если бы не было вышеперечисленных минусов. Условия для хорошего отдыха детям и взрослым там есть.
