Этот магазин меня уже третий раз мучает, я работаю в Яндекс доставке, в приложении не указано чтобы забрать заказ из этого магазина нужно Обязательно термосумка, обычно пишется в комментариях магазина чтобы забрать заказ нужна иметь с собой термосумку, а тут нет. Сотрудники сказали сами придумали этого правила на летные времена, я последний раз помню зимой в феврале пришёл забирать заказ и забрал без каких либо придуманный правил