Екатерина Ч.
4
0
subscribers
0
subscriptions
777.1K
views
FreshWind
derevnya Kurovo • Hotel
Save
Бронировали коттедж с пятницы по воскресенье. Потрясены полным отсутствием заинтересованности и клиентоориентированности у персонала на ресепшене. Начиная от невозможности дозвониться (3 раза звонили из коттеджа - никто не брал трубку), на четвёртый раз дозвонились, но электрик пришёл только в 23 часа, когда мы уже ложились, хотя о неработающих светильниках в беседке (а это одна из самых главных зон, из-за которых едут отдыхать в такие места) сообщили в первой половине дня. Зачем нам ремонт ночью, если на следующий день в 3 часа выезжать? Кроме того, бронь была на именинника, в пятницу при заезде я уточняла на ресепшене, полагается ли комплимент, мне ответили, что да, десертный набор. Мол, проверят паспорта и после этим займутся. Никакого комплимента не было (даже при напоминании). Так самое главное, что при обсуждении этих вещей (звонков на ресепшн, ремонта и комплимета) в ответ не услышали ни намека на сожаления, куда уж до извинений. Общались 25.05.2025 с двумя девушками, Светланой и Анастасией, ни одна не пыталась загладить ситуацию. Ну и завершающее: в субботу не могли найти 6 карточек для полотенец. Пришлось оплачивать их на ресепшене. Позже мы их нашли. Так вот отель отказался возвращать 3 тыс.рублей при возврате всех карт, в т.ч. повторно выданных, на каких основаниях - совершенно непонятно. Разбираться дальше нервов не хватило, учитывая ещё и непростую ночь рядом с шумными соседями (на шум которых персонал также не особенно реагировал). Неприятный осадок от такого празднования дня рождения точно остался. Из вежливых в отеле - только охрана на въезде.
Claustrophobia
Moscow • Quests
Save
Были 18 декабря на квесте Белая комната - квест несложный, но забавный и подходящий для послерабочего вечера, когда все устали и надо позарядиться приятными эмоциями) Очень хочется отметить даже не сам квест, а оператора Викторию, которая задала настрой, а после игры дала много хороших советов по другим квестам, и в целом была заинтересованна и очень дружелюбна!
Filin
Moscow • Pizzeria
Save
Место испортилось. Раньше здесь была лучшая пицца с горгонзоллой. Теперь горгонзоллы нет, меда тоже. Полили пиццу сахарным сиропом, мёда даже запаха нет. Мы не поленились, вернулись обратно, чтобы спросить, где горгонзолла - продавцы ответили, что не знают, что такое горгонзолла и не знают, есть ли она в пицце. Больше не придем сюда.
Sova na sklone
derevnya Kurovo • Resort
Save
Не рекомендую и подтверждаю отзыв от 27 февраля: были свидетелями, как соседям из коттеджа рядом поцарапали машину (местные, видимо), т.к. парковки нет, просто тупик грунтовой дороги, на 4 коттеджа с трудом получается три машины поставить, а дальше ждите последствий от местных. Наледь на дорожках и на крыше такая же у нас была, как на фотографиях предыдущего отзыва, никто не убирал - старались под крышей ходить в шлемах. Посуда и полы грязные. 3 звёзды, потому что в целом от катания на склоне хорошие впечатления остались, ну и парочка плюсов проживания - вид на склоны и тепло в доме, теплые полы и мощные обогреватели (все работали), которые мы даже выключали и открывали окна.
EventyOn
Moscow • Organization of events
Save
Отмечала юбилей в студии ВЭБ Центра - только положительные впечатления! Было легко и очень весело! Не ожидала, что будет вовлечено столько людей, порадовали все - и ведущая Александра, и повар, за которым приятно было наблюдать, и чудесная вокалистка, и бармен, все! Молодая и яркая команда, чувствуется, что всем нравится то, чем они занимаются) Вечер пролетел быстро, не было времени заскучать) Были учтены пожелания по плейлисту и формату, неожиданно совместили две игры, между которыми долго не могла выбрать - в этоге был микс из того и другого, что порадовало. Ни единого косого взгляда за опоздание гостей и за парочку разбитых бокалов не было) очень разнообразный фуршет вначале и позднее нежнейшее мясо! Студия стильная, очень понравились такие мелочи, как раковина в самой зоне отдыха и стеллаж для вещей/сумок. Отличная организация. Надеюсь, будет повод, чтобы вернуться)
Dom 8
Moscow • Pizzeria
Save
Праздновала свадьбу в этом ресторане в феврале, прошло столько времени, но я всё ещё с теплом вспоминаю это место! Осознала, что совершенно несправедливо не оставить отзыв, поэтому исправляюсь спустя 9 месяцев) Кухню отметили все гости, без исключения! Замечательная подача и атмосфера! Отдельный зал в углу с окнами в пол идеально подошел под семейный формат, было очень уютно. А главное, вечер удался за счет готовности персонала реализовать задумку с развлечением, нашли человека, который провел нам игру так, что появилось желание в годовщину устроить то же самое) Итог того дня - гастрономическое и душевное удовольствие!
Persona
Moscow • Nail salon
Save
Пришла впервые и вернусь точно! Забежала с утра протонировать корни, а ушла с новым образом, в натуральном и благородном оттенке молочного шоколада с блеском и мягкими переливами, уровень работы на высоте! А после укладки пожалела, что не запланировала мероприятие в этот день..) за это всё спасибо большое стилисту Оксане. Параллельно предложили оформить брови, согласилась и тоже не пожалела.