Татьяна
7
1
subscriber
0
subscriptions
239.3K
views
Dveri Neva
Saint Petersburg • Doors
Save
Заказала двери в октябре 2024. Одно дверное полотно с браком, привезли другое полотно и оно тоже с браком, мне вернули деньги за полотно и полотно с браком оставили. Все это тянулось до конца января. В итоге конец марта, а мне до сих пор не доделали двери: не установили ручки, не отрегулировали петли, не поставили как положено наличники. Дети хватаются за полотно руками и все полотно засаленное. Я очень злая. Двери установили криво, говорят, что это из-за стен. Планирую в дальнейшем, чуть позже, искать мастера, чтобы он переустановил по возможности. Смотреть на кривое выпирание двери не возможно. Сами двери хорошие, только это полотно одно, которое никак не смогли заменить все омрачает. Но сервис установки дверей ужасный, лучше бы сама нашла мастера.
Maria
Saint Petersburg • Furniture store
Save
Заказала кухню, купила дополнительно раковину и сифон со сливом, в процессе эксплуатации сифон начал бежать. Раковиной пользоваться не могу, жду устранения этого недочета. Звоню в сервисную службу и не могу дозвониться, по 40 минут ожидание, автоответчик сообщает, что я в очереди. Фасады кривые, как объяснил установщик, искривление в 3мм это норма и такое допускается.... Это не очень приятно заплатить деньги и получить кривые фасады. Спил столешницы в месте установки раковины и электрической плиты не обработали герметиком, их установщик утверждает, что это не обязательно. Фасад на пенал для холодильника не повесили, просят доплату, как за установку холодильника. Хотя этот фасад просто крепится к корпусу... В общем работают как безответственная конторка. Дополнительно: установил мне сторонний мастер посудомоечную машину. И в цоколе не оказалось вымпела под эту посудомоечную машину. Дверца цоколя не открывается. Мария (так и чешется написать Машка) за этот выпел требует от меня 3000 рублей 😅
Maria
Saint Petersburg • Furniture store
Save
Заказала кухню. После установки кухни обнаружилось, что фасады кривые. Как объяснил специалист по установке, что по заводским стандартам допускается искривление фасада до 3 мм. Я считаю, что за такие деньги это не является нормой. Это была вторая моя кухня, которую я заказывала в Марии. Очевидно, что качество кухонь уже не такое, как раньше. Недорогая фурнитура, большая стоимость сборки кухни, навешивание фасадов на встраиваемую технику за дополнительную оплату. И в итоге я понимаю, что эта кухня таких денег не стоит. Больше в Марию я не вернусь. ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ. При сборке мне не собрали как положено пенал для холодильника, дверцы не прикрутили к корпусу и навязывают услугу установки холодильника. Менеджер утверждает, что фасад крепится только к холодильнику, но это не так и в доказательство я отправила ей видео из интернета, как собирается корпус под встраиваемый холодильник. Самое не приятное, что приобрела в Марии раковину в комплекте с системой слива. Этот слив начал капать…. Решила разобраться в чем дело и поняла, что он просто не держится на трубе, резинка в процессе установки была повреждена. Теперь пользоваться раковиной не могу, пока не устранят проблему. А устраняют они проблемы не быстро. Это будет третий вызов. Первый раз после установки выяснилось, что спил столешницы в месте установки раковины и электрической плиты не обработали силиконом. Я злая ужасно.
Продолжение эпопеи. Позвонил представитель сервисной службы и наглым, пренебрежительным тоном начал предлагать мне исправить все их косяки за доп оплату. Нервы конечно мне помотали хорошо. У меня слезы наворачиваются от такого их поведения. Еще обвинили в покупательском экстремизме… Я прокляла уже тот день, когда связалась с ними. Не верьте другим отзывам. Я постоянно в очереди была в сервисную службу, видимо таких как я очень много.
В итоге другой мастер не из Марии установил мне фасады. И в цоколе выяснилось не сделан вырез, чтобы можно было открывать посудомойку 😅 за это вырез мне сказали дополнительно оплатить 3000 рублей
Civilizaciya na Neve
Санкт-Петербург • Housing complex
Save
В целом расположение хорошее, дворы ухоженные, все необходимое для жизни есть поблизости. Но вот отношение самого застройщика к клиентам так себе. Приняла квартиру и через 2 месяца начала отходить от стены штукатурка вдоль окон, писала несколько раз обращения и ноль реакции. От одного окна жутко дует, писала несколько раз обращения. Один раз пришли, посмотрели и ушли. Проблему так и не решили. Соседей очень слышно, как-будто я в ЖК комфорт класса проживаю. В целом вопросы были решены самостоятельно, но осадочек остался от такого отношения со стороны ЛСР.
Invitro
Saint Petersburg • Diagnostic center
Save
Отличный сервис, быстро и без очередей, оперативно можно получить результат 👍🏻 рекомендую
Elementile
Pargolovo Settlement • Ceramic tile
Save
Рекомендую однозначно. Очень хороший сервис. Доброжелательные менеджеры. Разбираются в своем деле и готовы ответить на все вопросы. Хорошие цены 👍🏻
Strahu Net
Moscow • Sports club
Save
Приобрела тур «Комфортное восхождение на Эльбрус с юга». Произвели замену гида и не предупредили об этом. На группу 12 человек было только 2 гида. После восхождения на скалы Пастухова группа разделилась на тех кто хотел идти пешком и тех кто хотел заехать на высоту 5000 на ратраке. Добавили третьего гида. Компания экономит на гидах. Гиды пытаются слить людей, чтобы им было меньше заморочек на горе. Нормального обучения как вести себя на горе с ледоколом не было: практические занятия отсутствовали под предлогом плохой погоды. В ночь восхождения другие группы отказались идти, кто-то вернулся обратно с горы, кто-то отменил ратрак. Но наша гид уверяла, что ветер не сильный и небо звездное. Гид приняла рискованное решение и поставила под угрозу жизнь других людей. Давление и уровень кислорода главный гид лично не контролировала. Я рисковать не стала и в плохую погоду не пошла, чему главный гид была искренне рада 🤷♀️ Описала все как есть. Мое состояние здоровья вполне позволяло попробовать свои силы на восхождение, хорошее давление и уровень кислорода в крови.
Pro face and body
Saint Petersburg • Beauty salon
Save
Сегодня была первый раз в этой косметологической клинике. Познакомилась с косметологом Панчулидзе Тамарой Теймуразовной. Косметолог хороший, грамотный, мне все понравилось, я попала в хорошие руки 😁 ранее посещала другую клинику в другом городе и в связи с переездом искала нового косметолога. Рада, что нашла с первого раза.
Хачапури Марико
Saint Petersburg • Restaurant
Save
Очень вкусная еда 🙂 Приятный и доброжелательный персонал. Официант Дарья была приветлива и очень понравилось ее гостеприимство 🤗
Скрепка
Saint Petersburg • Board games
Save
Хороший магазин с большим ассортиментом 😁 Приятные цены и приветливый персонал