Татьяна Преображенская
4
0
subscribers
0
subscriptions
8.9K
views
Reviews
4
Photos
True Gamers
Moskovskiy • Cybersport
Save
December 2024
Админ плохое отношение к поситителям меньше 14 лет не помог когда просили а к ребятам старше 16 лет относится очень хорошо отказал в помощи когда я попросил у меня отходила клава потратил минут 5 чтобы восстоновить клаву.
Ohana Fitness
Moskovskiy • Sports club
Save
July 2024
Абсолютно не клиентоориентированный клуб!либо некомпетентный персонал портит репутацию! Пока нужно будет продать абонемент, вам наобещают золотых гор,и о клиентоориентированности будут петь и все что хотите,но на деле будет хамство и в первую очередь от так называемого «отдела «заботы». Я впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам!Надеюсь руководители не полениться прослушать как разговаривает их так называемый отдел «заботы»! Мало того, что первый раз обманули,(и я даже на этом доверии не удосужилась проверить) когда сказали, что у ребёнка так же как и у меня заморозка по карте 90 дней будет и всё гуд,а на деле оказалось всего 30 дней,и узнала я об этом случайно недавно, когда мне сказали, что осталось 7 дней у ребёнка !!Так вчера стало сюрпризом ,что закрывают бассейн на ремонт ,как сказала менеджер «на неизвестный срок», и НИКТО даже не удосужился оповестить об этом! А Как продать что-нужно,так они названивают постоянно и шлют смс. Дело в том, что мы брали абонемент ребёнку только из-за бассейна, ( и даже тогда менеджер замолчала информацию о том, что один в 10-11 лет ребёнок не сможет проходить на групповые занятия,и соотвественно очень редко попадать на них, когда у родителей будет возможность бросить свои дела и в середине рабочего дня в 15 и 16 часов сопровождать ребёнка! Я позвонила и попросила рассмотреть возможность заморозить карту ребёнка ровно на время ремонтных работ бассейна( абонемент и так на 9 месяцев,теперь минус месяц,получается на 8).На что меня даже слушать «отдел заботы» не пытался, не предложили никаких вариантов вообще или спросить у старшего по должности,помочь решить вопрос, только ехидство в ответ,в виде звуков - ага, угу!!!На что я попросила составить обращение к руководству,в ответ: «да, да составим» с ехидством и иронией и ничего.Попросила выслать на почту дубликат договора-пообещали,прошли сутки - до сих пор ничего нет!! Я прошу руководство клуба обратить внимание на работу с клиентами и посодействовать в решении вопроса!
Wai Thai
Moskovskiy • Spa
Save
October 2023
Была впервые на традиционном тайском массаже в WAI THAI у мастера Оой, массаж великолепен, мне есть с чем сравнивать! Мастер проработала все тело , сняла напряжение , очень классно расслабила. Я очень осталась довольна! Напоили меня вкусным имбирным чаем с лимоном. Приятный салон, все чисто и аккуратно. Обязательно буду возвращаться сюда еще!
Auto
Odintsovo • Car wash
Save
July 2019
Автосервис, работают профессионалы своего дела. Быстро, качественно и не дорого