Александр С
11
1
subscriber
0
subscriptions
1.3 m
views
Krasnoe&Beloe
Moscow • Grocery
Save
Работники, не то что делать, подсказать не могут. Ни по ассортименту, ни по наличию. Как представился, И. О. Директора, Алексей никто вам подсказывать не обязан, нечего полемику разводить)))),здесь магазин самообслуживания. Так а врать зачем? Этого нет, на то ценника нет, значит нет в наличии, а бардак это дети навели)))) Вкратце зашёл 30 соков купить Мими мишки, доче в сад, нашёл где стоят, там два ценника, банан и мультифрукт. Попросил работницу помочь/подсказать наберу и какие есть в ассортименте, говорит банан чуток и один мультифрукт, говорю вы уверены, конечно. Говорю, может посмотреть? что там смотреть, всё видно и убежала) Начал с полки доставать, нашёл нужное количество мультифиукта, а за этими соками ещё и вишню. Опять девушка подошла, работница, рядом выкладывала что-то, говорю вы зачем обманываете? Есть и одно и другое, и даже то на что нет ценника и всём без разницы. Ответ, я не обязана подсказывать и помогать, так вы скажите честно, не знаю и знать не хочу, чем врать. Прибежал парень тëмненький, начал шептаться в углу с данной работницей, правильно, говорит не надо никому ничего подсказывать, мы тут не для этого. Подошёл к нему, спрашиваю, руководитель есть здесь и почему работники вместо помощи врут и шепчутся по углам. Я руководитель, исполняющий обязанности Директора! Вы тут какую-то полемику развели, говорю нет просто спросил меня обманули и убежали. Ну правильно, здесь магазин самообслуживания никто ничего не подсказывает, сами бы взяли товары отнесли на кассу, выяснили количество и искали бы и вообще тут дети всё перепутали. А вы к нам обращаетесь))) Ну директор такой себе, под стать работникам) Короче в данном магазине надо на бэйджах написать, что ни в коем случае не обращайтесь, мы здесь не для этого, подсказать не подскажем, а нахамить можем или обманем. Руководство если есть, кроме, И. О. Директора Алексея, дайте обратную связь это норм? Одна звезда кассиру Раяне, если не ошибаюсь, единственный адекватный человек в смене Всё объективно и по фактам. Последнее, я всё понимаю, но есть такое качество честность и этика. Скажите, в душе не знаю и знать не хочу, отстаньте, гори всё синим пламенем. Поймëм и простим, но когда здороваешься, на тебя безумные глаза ставят, не здрасьте,ни до свиданья, как будто к ним в квартиру залез и начинают демагогию, отнимая время у людей, не принимаю. Противно посещать такие заведения, с такими работниками, шушукающимися по углам) Спасибо за внимание.
Diksi
Moscow • Grocery
Save
Один из худших магазинов сети, просрочка, гниль, сотрудники, висящие кассы, мычащие кассиры
Kari
Reutov • Shoe store
Save
Худший магазин из тех в которых был, сделал заказ, за час собрали, приехал, осмотрел, визуально видно - ботинки разные, действительно, разного размера. Рядом подглядывала сборщица, оценивала реакцию) Обратился, говорю разные ботинки, она говорит, ну тут же скидка, ахаха, говорю это неликвид, не надо такое продавать и тратить время людей, ну с ботинками же всё нормально, говорю ну да, если инопланетянам продаëте и у них ноги разные, потом пошло враньё, мы не знали, мы не обязаны проверять, нам за сборку платят и т. д. Думаю поговорю с администратором, может по адекватней работник,ахаха, нашёл, подошёл, говорю такая то ситуация, надо исключить подобное, чтобы не тратить время, клиентов, впустую. Так это время клиентов, в смысле, т. е. вас такая организация работы устраивает, ответ - да. И, вообще, мы не обязаны смотреть, ваша подчинённая, только что дала другую информацию, что здесь скидка, потому что обувь разного размера, ну и опять пошло враньё и хамство (мы не могли дозвониться, не могли отменить,за сборку нам платят, отменять не будем, ноги у всех разные и т. д) А просто извиниться и попробывать не допускать подобных ситуаций?! Задал я вопрос администратору, извиняться не за что, потратили время и потратили, отменять ничего не будем. Говорю, ну продолжайте в том же духе, ответ, конечно будем продолжать. Я под впечатлением, от наглости, невежества и хамства данных "сотрудниц". Требую от руководства розничной сети "Kari", принять соответствующие меры административного, материального воздействия, в идеале, конечно, хочется видеть, других, адекватных, сотрудников. Естественно, ни моя семья, ни мои знакомые, сюда, ни ногой, если только в компании сотрудников Роспотребнадзора. И это не первый случай, а закономерность, пару месяцев назад, моей супруге здесь пытались выдать, два левых ботинка, я думал, преувеличивает, приятелю с работы, туфли в пятнах и грязи, но столкнувшись, теперь, понимаю, что таким образом и работает данная розничная точка. И опять же, обращаюсь к руководству, как мне ваши "сотрудницы" советовали, если это норма, корректируйте описание, пожалуйста, ботинки такие то, оба левые, туфли грязные, стоптанные для свиней, кроссовки для людей, с разноразмерными ногами и т. д. Прекратите это свинство! Не нужно так, по хамски, относится к чужому времени, деньгам, нервам. 30.10.24 13-30. Администратор, представившаяся директором, без имени, просто директор, смуглая, полная женщина (не было бейджа, поэтому такое описание)
Carwash
Lyubertsy • Car wash
Save
Оплатить невозможно, картой, несколькими пытался бесполезно. Из всех только на одной работал. Администратора нет на месте, трубки не берёт. Хотите потерять время и понервничать, вам сюда.
Пляж на смотровой
Serpukhov City District • Beach
Save
Большой пляж, место красивое. Вода грязная
BashMag
Moscow • Shoe store
Save
Это оценка всей сети. Забронировать невозможно, дозвониться нереально. На клиента наплевать, обратная связь отсутствует. Работники и потребители в негодовании
AvtoAll
Moscow • Tires and wheels
Save
Огромный магазин, но как часто бывает, чем больше магазин, тем больше бардака. Чтобы оплатить заказ стоял час, был второй. У парня, что-то не получалось, то документы зажуëт, то сеть пропадёт. Получал радиатор и антифриз. Потом начали искать антифриз, почему то он был не подготовлен, посмотрел, он с потеками и часть вылита, чтобы получить другой, опять ждите, будем вызывать сотрудника склада, пусть посмотрит, пришёл посмотрел, говорит, тут чуток вылилось, говорю мне нужен нормальный товар, чуток вылилось мне не надо, тогда пойду за другой единицей товара, 25 минут. А радиатор, говорю, где? А надо идти осматривать, это крупногабаритный товар, мЛя, а оплатить можно сразу? Нет. Надо сходить, посмотреть, потом прийти оплатить, потом идти обратно за ним! Жесть какая-то. А принести нельзя, нет, сотрудники не понесут, это крупногабаритный товар, какой крупногабаритный? 4 кг. Нет. Короче, чтоб получить 2 товара, потратил 2 часа, радиатор и 5 л антифриза. Коммуникации сотрудников отсутствуют. Сделано для удобства сотрудников склада, к сожалению, а не для клиента. Покупателю нужно ходить, туда-сюда, по складам, спорить. Исправьтесь, а иначе минусы перевесят плюсы
