Плюсы: рядом с домом. Привлекательные цены, ниже чем в других магазинах на некоторые товары. Иногда привлекательные акции.
Минусы: Неприветливый персонал, никогда не улыбнутся. Как мумии, на вопросы отвечают неохотно, и порой ложную информацию. Странно что не защищают своего работодателя, безразличие.
Часто очереди, никто не торопится, на просьбу открыть вторую кассу, в ответ часто безразличие и видимость, что никто не услышал,хотя персонал в зале.
Персонал не владеет информацией. Со дня открытия магазина не раз у кассира спрашивала о сроке действия бонусов, ответ слышала один - бессрочно. На этой неделе заметила что баллы стали уменьшаться и только в приложении увидела что есть срок действия 6 месяцев. Обман потребителей.
В целом Пятёрочка вводит в заблуждение потребителей. В этом магазине, например, нет всех товаров, заявленных на акцию 07-13.11.2023г. На вопрос персоналу, пожимают как обычно плечами и вместо того, чтобы хоть как-то защитить работодателя, сообщают что ничего не знают, и часто объявляют акции, а товара нет. На вопросы будет ли в наличии также ничего не могут ответить, делают вид что закончили разговор и просто уходят в никуда...
