Расположение отличное - самый центр Москвы, все очень близко, приятно гулять. При этом, отель находится во дворике за большим зданием, поэтому шум от Тверской не слышен. Отель очень чистый и ухоженный, выполнен новый ремонт, выглядит стильно. Номера большие, есть всё. В душе тоже чисто, никакой плесени, никаких следов предыдущих гостей. Администратор вежливый. Среди подобных отелей поблизости выбрал Шато Волго и ни капли не пожалел, в следующий раз тоже остановлюсь здесь.
Всегда обращаюсь к парням, если сталкиваюсь с проблемами с айфоном своим, на неделе вот заменили мне порт для зарядки, быстро, качественно, я доволен. Ещё и цену предлагают дешевле, чем в аналогичных конторах, так что могу сказать, что хороший сервис👍🏼