Юлия К.
7
0
subscribers
0
subscriptions
670.9K
views
Спасибо за кухню моей мечты! Благодаря компетентности менеджера наши задумки стали полноценным проэктом воплотившимся в жизнь, еще раз спасибо Ольга С.!
Часто хожу мимо но сама была один раз. Ощущение, что у персонала отобрали хорошее настроение и вкололи, что-то замедляющее. Еда средняя, цены завышены, пицца пойдёт.
В других филиалах сети не была но тут всегда попадала на вкусные чебуреки и компетентного сотрудника. Помещение маленькое но чисто. Начинки много, всё свежее, довольно вкусно. Но возможно повезло, брала буквально пару раз.
Повышение цен и ухудшение продукции это конечно про сеть в целом, конкретно в этом месте в связи со сменой персонала ухудшилось обслуживание, увеличилось время ожидания, да и график новый не радует.
Во первых сотрудник пвз не обязан объяснять клиенту то, что не в его компетенции (пример привожу ниже на скриншоте). Но к сожалению из-за данной самодеятельности на улице скапливается очередь, пока менеджер лижет одно место любимым постояшкам. Но вероятно запаса доброжелательности перед сменой выдают недостаточно и на остальных сотруднику не хватает даже «здравствуйте». Помещение небольшое, бывает грязно. Что касается очереди… если нет возможности менеджеру обойтись без светских бесед вместо уборки собственный пункт мог бы и разориться на дополнительного сотрудника. Видели как у них с вывески буквы свисали? Мелочь, но показатель отношения к клиентам со стороны руководства. Иногда автоматически вб перекидывает мои заказы сюда т.к. мой любимый пвз перегружен и я по невнимательности не меняю пвз, только поэтому иду в этот.
Как ни зайду то дверь сломана, то грязища. Ничего полезного для себя не нашла. В основном цены выше чем у конкурентов сервис ниже. Магазинчики отдельно оценивать не буду. Только общую теорию, а она явно требует ремонта и надлежащего ухода. Всё как-то… непродуманно. Ощущение, что арендодатель просто забил на здание и только собирает деньги с арендаторов. В целом обычный мини торговый центр коих много.
Пицца 4 из 5. Чистота 4 из 5. Обслуживание 4 из 5.
Шаурма плохая. Невкусная, мне тухляк не попадался, а вот знакомым да. Помещение маленькое, некомфортно в связи с этим. Как перекус в шаговой доступности очень даже вариант, по цене конечно есть доставка пиццы выгоднее и вкуснее.
Мужская часть персонала нерасторопная, понимайте как хотите, надо побывать, что б понять о чем я. Ассортимент действительно довольно маловат. Позиционируют себя как аптека низких цен но в других 15 аптеках на районе нашла определенные препараты дешевле и не на «3 рубля». Но она рядом с остановкой это удобно, в других аптеках этой сети не была. Вообще перешла на онлайн заказ с доставкой лекарств на дом (там скидки, акции) рецептурные заказываю с самовывозом, тем более, что на препараты первой необходимости цены везде несильно колеблются, а вот, что-то посерьезнее часто не оказывается в наличии при посещении аптек даже если сайт уверяет, что по этому адресу необходимый препарат в наличии.
Не совсем понимаю назначение данного места. Собачники с гадящими питомцами, некие лица с алкоголем и окурками, вокруг раскопки. Живу рядом но хожу пожалуй только мимо этой 120 метровой дорожки со скамейками например по пути наверх) На верхнюю часть сокола так скажем.
Помещение выглядит довольно плохо, очевидно мало подходит для данной деятельности. Пространство использовано не грамотно, некоторые заказы особенно габаритные прямо в зале считаю это неприемлемым - они занимают всю клиентскую зону. Понимаю, что сотрудник не в состоянии их тягать на склад но можно хотя бы огородить зону для таких заказов некой ширмой. Точка геолокации стоит немного дальше фактического местоположения. Скорость обслуживания средняя, вежливость того же уровня. Заказывать сюда буду т.к. рядом с домом но есть более опрятные офисы данной компании.