Офелия З.
4
0
subscribers
0
subscriptions
33.5K
views
Очень вкусные завтраки, приятный персонал, безлимитное просеко правда безлимитное (и вкусное). Советую к посещению!
07.06.2022 сотрудница Соль+ поставила два лишних посещения в абонемент на 2 взрослых на 15 посещений, и закрыла абонемент раньше времени (во вложении видно задвоение). Когда сотруднику было указано на то что данные пометки были поставлены неправильно, она начала откровенно хамить и наезжать на нас и вторую сотрудницу, находящуюся в отпуске, что та пропускает по одному абонементу двух человек. На что я ответила что на самом абонементе написано что он на двух взрослых, он был оплачен по цене двух взрослых, и повторно указала на её ошибку. В ответ я получила ещё больше хамства в свой адрес, отказ разбираться с этим вопросом на месте и звонить начальству, и попытки свалить вину за свою ошибку на нас и на другую сотрудницу.
Глубоко разочарована в этой соляной пещере и после завершения абонемента продлевать его не буду не в коем случае.
Не советую к посещению так как если такое поведение позволяют себе в отношении двух взрослых, которые готовы разбираться, то если в такой ситуации окажется родитель с ребёнком, будет совсем неприятно устраивать разборки перед детьми.
Ужасная доставка.
После того как заказ сделан при отсутствии части заказа его молча отменяют, об отмене и о принятии заказа не пишут и не звонят. Так что о статусе заказа не сообщают. Чтобы узнать что с заказом пришлось перезванивать самостоятельно 4 раза. При доставке приезжают не к тому подъезду, доставщик спрашивает оплатить парковку. На сайте указано наличие оплаты доставщику через терминал, на самом деле перевод на карту. Проблема не в том что приходится переводить деньги на карту, а в том что зачем тогда ставить такую оплату опцией на сайте если она недоступна.
Очень вкусная курица в кисло-сладком соусе и брусничный торт с белым шоколадом.
