Dixi
Moscow • Supermarket
Save
March 2025
Сегодня у нас возникла неприятная ситуация с заказом. Мы заказали полный список продуктов, но курьер привёз не все товары. Не хватало йогурта и двух видов яблок. Нам пришлось пойти в магазин, чтобы докупить недостающие продукты. Заместитель не смогла помочь нам решить вопрос с недостающими товарами. Мы предоставили все доказательства, включая номер заказа и список, а также сделали фотографии. Мы провели около часа, ожидая решения со стороны заместителя. Она искала наш заказ и подтвердила, что в списке действительно нет галочек на яблоки и йогурт. Ранее у нас уже возникали споры по поводу ошибок в работе. Мы уже забрали недостающие продукты. Надеемся, что в будущем ваш магазин будет работать качественно и без ошибок. Спасибо за понимание!