subscribers

subscriptions

10.6K

views

February 2025

18.02 посещал данное заведение, вкусный бизнес ланч)приятная атмосфера, огромное спасибо официантке Екатерине)вернусь вновь

Abaata

посёлок Птицефабрика • Hotel

September 2024

Всем здравствуйте. Хотелось бы рассказать об отеле Аббата Пицунда. " Якобы 4 звезды" Началось всë с того, что мы в прекрасном настроении приехали ночью заселятся в отель. Все было хорошо до момента пока мы не зашли в номер. Хотелось бы перед этим добавить, что на ресепшене девушка сказала что в отеле курить строго запрещено. Но войдя в номер 516, был ужаснейший запах сигарет, как будто там только что покурили, и я понимаю о чем говорю потому что я не курю. Этот номер позицианирует себя как улучшенный номер с видом на море, но выйдя на балкон, море вы увидите только краем глаза, потому что там прекрасный вид на деревья и стройку в 100 метрах. Целыми днями там копает экскаватор и ездят камазы. Сантехника вся течёт. Мини холодильник был полон воды. После выяснения причин с администратором горничная бегала по номеру и пыталась исправить все на что мы сделали замечания. Уборка в номере вроде проводится, но для вида, стаканы за весь отпуск так и не поменяли, мы ходили сами и просили это сделать. Администратор, кстати нашу проблему с вонью в номере решать так и не стал, все что она утверждала, это то что она не чего делать не будет, обращайтесь в свою компанию где брали путёвку. И курят на территории отеля кстати все подряд, и где хотят, даже в номерах, хотя как я и сказал ранее это запрещено, но не кто за этим не следит. Могут даже по коридору идти и курить, был такой кадр. Немного слов об ресторане при этом отеле, к еде претензий нет, все очень вкусно. Но вот официанты которые тут работают, это что то с чем то, во первых тут нет администратора, а официанты трое не Русских молодых людей, которые по Русский почти не понимают, приходится или объяснять на пальцах что ты от них хочешь, или страдать. Им на Вас будет абсолютно пофиг, у них есть свои дела, побегать и по дурачится между собой. Не понимаю вообще как они попали в сферу обслуживания. Научите их пожалуйста общаться в посетителями. Общаться будут с вами как будто вы друзья. Тыкать и ржать у вашего стола. Лифт почему то работает через раз, как и вай фай, в номере он отлично работает только на балконе, в номере его просто нет.Очень жаль потраченное время на этот отель.